識学が説く「主観」と「客観」の壁：数値化による誤解なきマネジメントの実現

変化の激しい現代において、意思決定のスピードが競争力を左右します。

客観性のあるマネジメントは、組織の機動力を高めるための最も効果的な手段です。

客観的なマネジメントを実現する5つの数値化

客観的なマネジメントを実現する数値化として、以下の5つが挙げられます。

それぞれ詳しく解説していきます。

行動量の数値化は、客観的なマネジメントの出発点です。

成果を出すためには、まず「どれだけ動いたか」を可視化しなければなりません。

たとえば営業職であれば、訪問件数や架電数などが該当します。

成果が出ない背景には、能力不足よりも、行動量そのものが足りていないケースが多くみられるものです。

それにもかかわらず、行動の実態が把握されていないと、「頑張っているのに成果が出ない」という主観的な認識が生まれやすくなります。

こうした誤解を防ぐためにも、行動量を数値で明示することは重要です。

努力を正しく評価する基盤となり、次に何を改善すべきかを建設的に議論することが可能になります。

まずは「量」から可視化することが、再現性のあるマネジメントの第一歩です。

行動量の次に重視すべきは、成果に至る「確率」です。確率とは、一定の行動に対して成果が得られる割合を指します。

たとえば10件営業して1件受注できるのであれば、受注確率は10%です。

この確率を把握することで、目標から逆算した必要な行動量を算出でき、より戦略的なアクションプランを立てられます。

逆に、確率を把握していないと、「なぜ成果が出ないのか」が感覚頼りになり、不満や混乱につながりやすくなるのです。

マネジメントにおいては、こうした「成果の出やすさ」を可視化することで、原因分析や育成の的確さが大きく向上します。

確率の数値化は、現状を冷静に捉え、再現可能な成功パターンを設計するうえで欠かせない要素です。