【2025年最新版】受注管理システムおすすめ比較10選｜中小企業・上場企業向けに選び方・機能・価格を徹底解説

受注管理システムの選び方

受注管理システムを選ぶ際には、機能面だけでなく自社の業務フローや規模に合わせた適切な選択が重要です。以下では、基本的な選定ポイントと業態別の選び方について詳しく解説します。

基本の選定ポイント｜導入前にチェックすべき5つの観点

選定時の重要ポイント

• 自社の業務体制や運用環境に合うかを事前に見極める
• クラウド・オンプレミスの選択は慎重に検討する
• 外部システムとの連携性を確認する
• 使いやすさとユーザビリティを重視する
• サポート体制の充実度を確認する

タイプ別の選び方｜自社のビジネスモデルに合った製品を選ぶ

それでは、各企業のタイプ別に最適な受注管理システムの選び方について、具体的な事例や特徴を見ていきましょう。

【EC事業者向け】在庫・出荷・カート連携重視

EC事業者が受注管理システムを選ぶ際は、在庫管理・出荷処理・ショッピングカートとの連携機能が重要です。複数のネットショップを運営している場合、モールごとの在庫数や注文情報を一元管理できる仕組みが求められます。

たとえば、楽天やAmazon、Yahoo!ショッピングなどからの注文データを一括で管理し、在庫の引き当てや出荷指示を自動化することで、業務の手間やミスを大幅に削減できます。

【製造業向け】受注後の製造計画・在庫連動を重視

製造業における受注管理では、単なる注文受付だけでなく、製造計画や資材の在庫状況と密接に連動させる必要があります。

製品によって仕様や納期が異なるため、個別の要件に対応できる柔軟性が求められます。こうした業種には、生産管理システムと連携できる受注管理システムが適しています。

たとえば受注と同時に必要な在庫を把握したり、部材の発注や納期調整を行ったりと、スムーズな生産体制を支援することが可能です。結果として、納期遵守率の向上や無駄な在庫の削減にもつながります。

【受託業／BtoB企業向け】案件単位での管理や工程進捗の見える化がカギ

受託業やBtoB企業では、単なる「注文処理」だけでなく、案件単位で業務全体を管理する必要があります。

たとえば、見積作成から受注、納品、請求、入金までの各工程を一つの流れとして把握し、それぞれの進捗状況を関係者間で共有することが重要です。

受注管理システムを導入することで、誰がどこまで対応しているのか、次に何をすべきかといった情報が明確になり、属人的な業務から脱却が可能です。また、顧客ごとに異なる契約内容や納品スケジュールにも柔軟に対応でき、業務の抜け漏れを防止できます。

【ITベンチャー・少人数チーム向け】低コスト＆スモールスタート重視

ITベンチャー企業や少人数のチームにとって、業務効率化は重要な課題です。ただし、大規模なシステムは費用や導入負担が大きく、現実的ではない場合もあります。そのため、初期費用を抑えつつ、必要な機能だけを使える受注管理システムも存在します。

月額1万円前後で使えるクラウド型のツールも多く、特別なITスキルがなくても簡単に使える設計がされています。業務が拡大しても、ノーコードや設定ベースで柔軟に機能追加できるため、将来を見据えて安心してスモールスタートが可能です。また、サポート体制が整ったサービスを選べば、少人数でも安心して導入・運用ができ、業務の属人化解消や業務品質の向上にもつながります。