入金確認メールで取引先との信頼関係を構築しよう
本記事のまとめ
- 入金確認後はすぐにお礼のメールを送ろう
- その後の流れがあれば、入金確認メールの最後に案内を入れよう
- 今後の付き合いも考慮し、入金を催促するメールで相手を責めない
金額にまつわるトラブルは今後の関係性に良くも悪くも影響を与えます。相手を安心させるため、確認後のお礼メールはすぐに送ることが大切です。
万が一、入金が遅れることがあれば催促の連絡も行います。その際、相手を責めるようなニュアンスは含めず、確認できていない事実と今後の対応のみを記載します。表現の細部まで配慮し、取引先と継続的な信頼関係を構築しましょう。