建売ビルダーでは飯田産業グループが揃って上位に
建売住宅ビルダーのランキングは図表4にある通りです。トップは埼玉県東部を地盤とするポラスで、66.8ポイントを獲得しました。2位の東栄住宅の66.8ポイントとは1.0ポイントの差でした。建売住宅では「立地」から10項目に分けて評価を聞いていますが、そのうち「情報提供」「引渡し時の住宅確認」「デザイン」「住宅設備」「長期保証」「アフターフォロー」の6項目でポラスが首位となっています。
2位以下で注目しておきたいのは、年間で4万戸以上を供給している飯田産業グループの各社が多く並んでいる点です。2位の東栄住宅、3位の一建設、4位の飯田産業、8位のタクトホーム、10位のアーネストワンの5社がそうです。グループを挙げて、「全戸住宅性能評価制度最高等級」取得を標榜しており、そうした経営姿勢がジワジワと消費者の間にも浸透し始めているのかもしれません。
(画像=（資料：オリコン「顧客満足度調査」）,『Business Journal』より 引用)
