ヒアリングシートは目的別にテンプレートを用意し、業務の効率化と均一化を図ろう


本記事のまとめ


  • ヒアリングシートを活用することで、限られた時間の中で必要な情報を引き出せる
  • 相手に事前にヒアリングシートを記入してもらうことで、ヒアリングの精度を高められる
  • 目的別にヒアリングシートのテンプレートを作り、ブラッシュアップしていこう



ヒアリングシートを活用することで、担当者が誰であっても同じ内容のヒアリングができるようになります。ヒアリング対象に事前にシートを記入してもらうことで、課題や改善策の想定がしやすくなり、ヒアリングの精度がさらに高まるでしょう。

打ち合わせや商談の直前に慌てることがないよう、ヒアリングシートは目的別にテンプレートを用意しておくことをおすすめします。必要に応じて項目の追加や変更をすること、シートの内容を定期的に見直し改善することで、より良い提案ができるようになるでしょう。

本記事を参考に、ぜひ自社の業務にあったヒアリングシートを作成してみてはいかがでしょうか。