【iPhone機種変更】クイックスタートができない原因と9つの対処法 − やり直す方法も

古いiPhoneから新しいiPhoneに機種変更するとき、端末同士を近づけるだけでデータ移行が簡単に行える「クイックスタート」。この機能のおかげで、iPhoneの機種変更が驚くほど簡単に行えるようになりました。しかし、まれにクイックスタートが上手くできない、始まらない場合もあります。そこで今回は、iPhoneのクイックスタートができないない原因とその対処方法を9つ紹介します。また、併せてクイックスタートをやり直す方法や「iCloud」や「iTunes」でのデータ移行方法も解説しましょう。

「クイックスタート」ができない原因は？

数年前まで、機種変更で古いiPhoneから新しいiPhoneへデータ移行するには「iCloud（アイクラウド）」や「iTunes（アイチューンズ）」を使うしかありませんでした。

しかし、2019年7月リリースのiOS 12.4以降のiPhone同士なら、古いiPhoneと新しいiPhoneを並べて操作するだけで、スムーズかつ簡単にデータ移行ができる「クイックスタート」が利用できます。

ところが、まれに「なぜかクイックスタートができない」「データ移行が始まらない」ということもあるようです。

そこで今回は「クイックスタート」ができない、始まらない原因と対処方法を紹介しましょう。

●Apple「クイックスタートを使って新しい iPhone や iPad にデータを転送する」は→こちら

新しいiPhoneを買って古いiPhoneのデータ移行するときは、「クイックスタート」が便利です。でも、上手くいかないときはどうすればいいのでしょうか？（筆者撮影）(画像=『オトナライフ』より 引用)

【ポイント1】iOSが12.4以上かどうかを確認する

iPhoneのデータ移行機能「クイックスタート」ができない人が、最初に確認すべきはiOSのバージョンです。

クイックスタートを利用するには、古いiPhoneと新しいiPhoneのいずれもが「iOS 12.4」以上でなければなりません。

日頃からiOSのアップデートをしっかり行っている人なら確認の必要はないでしょうが、iOSのアップデートをサボっていた人は、バージョンが古いままかもしれないので、今すぐiOSが12.4以降になっているかチェックしてみましょう。

iOSのバージョンを確認する手順

iOSのバージョンは「設定」を開いて、「一般」→「情報」を選択（左写真）。「システムバージョン」の数値でiOSのバージョンを確認できます（右写真）(画像=『オトナライフ』より 引用)

もし、iOSのバージョンが古い場合は、以下の手順でアップデートを実施しましょう。たとえば、iPhone 8なら、2023年9月10日現在でiOS 16.6.1までアップデート可能です。

iOSをアップデートする手順

まず、iPhoneの設定を開いて「一般」をタップ（左写真）。続いて「ソフトウェア・アップデート」を押します（左写真）(画像=『オトナライフ』より 引用)

確認してみるとiOS 16.6.1へのアップデートが可能でした。「ダウンロードしてインストール」をタップします（左写真）。このあと、iPhoneが再起動したりして多少時間がかかりますが、自動的にiOSが最新バージョンになります（右写真）(画像=『オトナライフ』より 引用)