「仕事中や調べものをしている最中にWi-Fiにつながらなくなった」や「特に問題はなさそうなのに、ネットに接続できない」などの経験はないだろうか。近頃は、Wi-Fiにつながらないだけでさまざまな作業がストップしてしまうこともあるため、Wi-Fi問題は最優先で解決しておきたい。そこで今回は、Wi-Fiにつながらない意外な原因を3つ紹介しよう。

機内モードになっていた!

まず、スマートフォンに原因がないかチェックしてほしい。確認する項目は、Wi-Fi機能がオンになっているのか、そして忘れてはいけないのが機内モードになっていないかの確認である。

ボタン1つで簡単にオンオフできるため、知らないうちに押していることがあるのだ。機内モードになると無線機能が使えなくなるため、Wi-Fiは使えない。飛行機に乗る際や病院に行く際に機内モードを使う人もいるため、機内モードにしたまま忘れているケースもあるかもしれないのだ。

ルーターやモデムがオフに……

自宅でWi-Fiを使用している場合であれば、ルーターやモデムのチェックが必要だ。例えば、掃除中にルーターやモデムに触れ、電源コードが抜けていることや、各種コードが本体から抜けていることも考えられる。

当たり前のことだが、ルーターやモデムがオフになっていれば作動しない。「電源は常に入っているものだ」という先入観にとらわれていると、たどり着けない意外な原因となるため、必ず確認しよう。

別のWi-Fiに接続していることも

これまでに紹介した原因で解決しない場合は、どのWi-Fiに接続しているのかを確認してみるとよい。もしかしたら、弱い周波数のWi-Fiに接続していたり、近くにある別のWi-Fiに接続していたりする可能性があるからだ。

これは、Wi-Fiの自動接続の設定をしておくとよく起こる現象なので、注意しておこう。

さまざまな問題が考えられるが1つずつ検討しよう

Wi-Fiの接続問題が起きると、急なことで慌ててしまうが、意外と簡単な方法で解決できることもある。今回紹介した方法を試してみて、それでも解決できない場合は、再起動したりWi-Fiの周波数を切り替えたりするとよいかもしれない。

文・山村望愛

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