効果的なフィードバックを行うポイントを押さえよう
本記事のまとめ
- フィードバックとは、相手の行動や言動、成果に対して評価や指摘をすること
- 信頼関係を築きながら、問題を一つひとつ解決できるよう、継続したフィードバックが必要
フィードバックは相手の行動や言動に基づき、一人ひとりに合った評価やアドバイスをする手法です。マニュアル化しづらい「一人ひとりに合ったやり方」を探すことで、人材を最大限に活用できます。
フィードバックで適切な振り返りをしたり、アドバイスしたことを実行したりするうえで、基盤となるのが信頼関係です。フィードバック(面談)中だけでなく、普段から密なコミュニケーションを取ることで、フィードバックの精度も上がるでしょう。
効果的なフィードバックをするためには、型やポイントを押させることが重要です。本記事を参考に、効果的なフィードバックを行えるよう、意識してみてはいかがでしょうか。
提供元・U-NOTE
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