■その人の予約を受け付けない
「例えば無断キャンセルやキャンセル料を踏み倒しした人のアカウント・電話番号からは二度と予約ができないでよくない? それか予約はできないけど、当日お店に空きがあれば入ってもいいよってことにしておけば、お店側もキャンセル料踏み倒される心配減るでしょ。
そういう迷惑行為をする人って、たぶん他の店でもやってるだろうから、もうアカウント抹消したり出入り禁止にした方がいいと思うけどね」(20代・女性)
「例えば無断キャンセルやキャンセル料を踏み倒しした人のアカウント・電話番号からは二度と予約ができないでよくない? それか予約はできないけど、当日お店に空きがあれば入ってもいいよってことにしておけば、お店側もキャンセル料踏み倒される心配減るでしょ。
そういう迷惑行為をする人って、たぶん他の店でもやってるだろうから、もうアカウント抹消したり出入り禁止にした方がいいと思うけどね」(20代・女性)