Amazonで書いたレビューが反映されない！掲載基準は？原因と対処法も解説

Amazonで商品を購入し、いい商品だったり、逆に注意喚起したいほど悪い商品だった場合、次にその商品を買う人のためにもレビューを書いておきたい人も少なくないでしょう。

（画像＝特に賛否ある商品の場合、レビューを見たうえで、自分はなにを重視するかで商品の購入を決めるため、多くの人の役に立ちます、『オトナライフ』より引用）

しかし、せっかく投稿したレビューが反映されないといった経験をしたことはありませんか？時間をかけて書いたレビューがいつまでも商品ページに反映されないとモヤモヤしますよね。
そこでこの記事では、Amazonで書いたレビューが反映されない場合の原因と対処法、掲載基準も解説します。

Amazonのレビューって？

Amazonのレビューの正式名称は「カスタマーレビュー」。商品の意見や感想が商品ページに反映されます。

（画像＝商品購入時、星と合わせて具体的なレビューを参考にしている人も少なくないでしょう、『オトナライフ』より引用）

レビュー投稿にはAmazonで年間5,000円以上の買い物が必須！

実はレビューを投稿するには条件があり、そのもっとも重要なポイントのひとつが、レビューを投稿したいアカウントで年間5,000円以上購入していること。ほかにも5,000円以上の購入で、ほかの購入者からの質問に答えたりなども可能です。

一方、Amazonのレビュー投稿を行うにあたって、その商品の購入は必須ではありません。そのため、中には「別の場所で購入しましたが～」といったレビューが投稿されることもあります。

（画像＝その商品のレビューであれば、購入場所は問われません、『オトナライフ』より引用）

Amazonのレビューの投稿方法

Amazonのレビューの投稿方法を画像付きでご紹介します。

【スマホアプリ】Amazonのレビュー投稿方法

Amazonの公式スマホアプリからレビューを投稿する方法は以下の通りです。

（画像＝【1】Amazonアプリを開き、下部にある①「人型のアイコン」をタップしてマイページを開き、②「注文履歴」をタップします。【2】注文履歴より③レビューしたい商品をタップします、『オトナライフ』より引用）

（画像＝【3】続いて、④「商品レビューを書く」をタップします。【4】このページで商品のレビュー内容を記載したら、⑤「次へ」をタップ、『オトナライフ』より引用）

（画像＝【5】最後に各項目に星で評価を付けて、⑥「投稿」をタップします。【6】投稿が完了しました、『オトナライフ』より引用）

【ブラウザ】Amazonのレビュー投稿方法

PCのブラウザからAmazonのレビューを投稿する方法は以下の通りです。

（画像＝【1】トップページの右上にある①「注文履歴」をクリックし、表示された注文履歴の中からレビューを投稿したい商品を探します。商品が見つかったら、商品の右端にある②「商品レビューを書く」をクリックします、『オトナライフ』より引用）

（画像＝【2】次のページで商品のレビュー内容を記載し、③「投稿」をクリックすると投稿は完了です、『オトナライフ』より引用）

Amazonレビューの確認方法

自分がAmazonで過去に書いたレビューは、マイページから確認することが可能です。

公式アプリから確認する方法は以下の通り。

（画像＝【1】アプリを開き、①下部の人型アイコンをタップして、マイページを開きます。続いて、②「アカウントサービス」をタップ。【2】③「プロフィールの設定・変更」をタップして開きます、『オトナライフ』より引用）

（画像＝【3】自分が過去に投稿したレビューが確認できました、『オトナライフ』より引用）

なお、ブラウザから確認する方法は以下の通りです。

（画像＝【1】ページの右上にある①「〇〇さん アカウント＆リスト」をクリックして、アカウントサービスのページを開きます、『オトナライフ』より引用）

（画像＝【2】アカウントサービスページ内、お買い物設定の項目にある、②「プロフィール」をクリック、『オトナライフ』より引用）

（画像＝【3】プロフィールが表示され、過去に投稿したレビューが確認できます、『オトナライフ』より引用）

投稿したレビューの反映までにかかる時間

投稿したレビューが反映されるのは一般的に24時間～48時間ほどといわれています。しかし、Amazonが繁忙期の場合や一度にまとめてレビューを投稿した場合などは時間がかかることも。反映までに1週間かかったという声もあります。

画像付きレビューは反映が遅くなることも

Amazonのレビューには画像や動画を添付することも可能。しかし、画像や動画がついている場合はテキストのみのレビューよりも時間がかかるといわれています。

投稿したレビューは編集も可能

一度投稿したレビューは編集することも可能です。

まずアカウントサービス→自身のプロフィールを表示させます。

（画像＝【1】編集したいレビューの右上にある①「・・・(三点ボタン)」をタップし、【2】表示されたメニューより②「レビューを編集する」より編集を行いましょう、『オトナライフ』より引用）