格安スマホやSIMを提供している「MVNO(Mobile Virtual Network Operator)」は、「MNO(移動体通信事業者)」と呼ばれる大手携帯電話会社の基地局や、帯域を間借りする形で通信やインターネットのサービスを提供しています。大手と比較して料金の安さに魅力を感じている人も多いと思いますが、その実態はどうなのでしょうか。MMDLabo株式会社が運営するMMD研究所は、18歳~69歳の男女40,000人を対象に、「2023年9月MVNOのシェア・満足度調査」を実施し、契約しているサービスやその満足度などについて質問していました。

スマートフォン利用者の1割弱がMVNOを利用

MVNO、総合満足度1位に「イオンモバイル」選ばれる意外な理由とは?【MMD研究所調べ】
(画像=2023年9月時点での「MVNO」契約者の割合は、全体の9.8%で、前回2月の調査から0.1ポイントの増加となっています(「MMD研究所」調べ)、『オトナライフ』より 引用)

最初に、18歳~69歳の男女40000人のうち、通信契約しているスマートフォンを所有している36331人を対象に、「メインで利用しているスマートフォンの通信サービス」を質問。すると、「MVNO」を契約していると回答した人は全体の9.8%でした。

2021年11月の9.3%以降は9%台で横ばいの状態が続いており、1割程度がMVNOを利用するというバランスで落ち着いているようです。

メインで契約しているサービス第1位は「OCN モバイル ONE」

MVNO、総合満足度1位に「イオンモバイル」選ばれる意外な理由とは?【MMD研究所調べ】
(画像=メインのスマートフォンで契約しているサービスの第1位は「OCN モバイル ONE」で、全体の約2割を占めています(「MMD研究所」調べ)、『オトナライフ』より 引用)

次に、メインのスマートフォンでMVNOを契約している3544人を対象に、どのサービスを契約しているのか質問。すると、最も多かったのは「OCN モバイル ONE」で19.8%、続く2位が「楽天モバイル」の14.8%、3位が「mineo」の12.9%、4位が「IIJmio」の11.4%、5位が「イオンモバイル」の6.7%という結果になりました。

2023年6月に新規契約受付を終了(既存の契約者へのサービスは継続中)してしまった「OCN モバイル ONE」ですが、非常に安い価格で利用できるのが人気の理由の1つのようです。10GBまでのプランしかありませんが、それで十分容量が足りるという人には支持されているようです。