今話題沸騰中のAIチャットですが、代表的なものにOpenAIの「ChatGPT」とMicrosoftの「Bing」があります。いずれもAIが生身の人間のように質問に答えてくれるのですが、実はこの2つのAIチャットは似ているようでかなり違う部分があります。そこで今回は、筆者が実際に両方のAIチャットに同じ質問をして、両者の回答がどのように違うのか？ 結局どちらが優秀なのか解説しましょう。
OpenAIの「ChatGPT」と「Microsoft Bing」とは何者か？
そもそも「AI（Artificial Intelligence）」は“人工知能”という意味です。膨大な情報を深層学習（ディープラーニング）させ、まるで生身の人間のように受け答えをしたり、ときには人間以上の情報処理能力を発揮します。
そのようなAIを利用して、さまざまな知的会話が楽しめるのがAIチャットですが、その代表格がOpenAIの「ChatGPT（チャットジーピーティー）」とMicrosoftの「Bing（ビング）」です。
まず、ChatGPTは、2022年11月に「OpenAI」という非営利団体がリリースしたAIチャットサービスです。ChatGPTは、人工知能によって学習させられた大規模なテキストデータを分析し、まるで、生身の人間が答えているかのような自然な文章を生成できます。
2023年2月26日現在、ChatGPTにスマホアプリはなくWebサイトでしか利用できませんが、会員登録さえすれば、誰でもすぐに無料で会話を楽しめます。
ただし、文字による受け答えのみで、音声ではやり取りできません。また、2021年までのデータでしか学習していないため、最新情報を尋ねても正しい答えは得られません。
これに対しMicrosoft Bingは、2023年2月に発表されたばかりのWeb検索エンジンです。WebブラウザMicrosoft Edgeに統合されているほか、現在はスマホ用アプリも提供されています。
Microsoft Bingも、やはりOpenAIの技術がベースになっていますが、iPhoneの「Siri」のように音声でのやり取りも可能となっています。
また、Bingは学習させたデータベースだけでなく、独自にネット検索してくれるので、最新情報にもしっかり答えてくれるのが特徴です。
ChatGPTとMicrosoft Bingに同じ質問をするとどうなるのか？
代表的なAIチャット「ChatGPT」と「Microsoft Bing」は、どちらもOpenAIの技術を利用しています。となると興味が湧くのが同じ質問をするとどうなるか？ ということでしょう。
それではさっそく、両方のAIチャットに「月3GB以下で最も安い格安SIMプランを教えてください」と質問してみます。
まず、ChatGPTは、UQモバイル「かけ放題3GB」が月額1,980円、IIJmio「データSプラン」が月額1,380円、LINEモバイルの「音声SIM3GBプラン」が月額1,980円と回答しました。
このなかで、目につくのがLINEモバイルでしょう。すでにLINEモバイルはソフトバンクに吸収され新規申し込みは終了。現在はソフトバンクの格安プランの「LINEMO」として提供されているからです。
よく確認してみると、ChatGPTの回答の冒頭に「2021年9月現在の情報です」と書かれていました。
ChatGPTは2021年までのデータを学習したAIチャットなので、それ以降の最新情報についてはまったく情報がないのですから、これは仕方ありませんね。
続いて、Microsoft Bingの回答を見てみましょう。こちらはHISモバイルが月額770円、NUROモバイルが月額792円、Povo2.0とLINEMOが月額990円、楽天モバイルとイオンモバイルが月額1,078円と紹介してくれました。
ChatGPTに比べるとかなり実用的で正確な内容となっています。これはMicrosoft Bingが過去のデータベースだけでなく、自分でネット検索してデータを集めているからです。
実は編集部調べでは、月3GBは日本通信の「合理的シンプル290プラン」が月額730円でさらに安いのですが、それに次ぐHISモバイルやNUROモバイルを提示してきたのは、まあ頑張ったほうでしょう。
このような結果から、最新情報を聞くならMicrosoft Bingを使ったほうが良いことがお分かりいただけたと思います。
