在宅勤務を取り入れる会社が増え、面接もオンラインで行うことが増えてきました。しかし、オンライン面接に不慣れだと感じている人は多いものです。オンライン面接についての基礎知識に加え、事前にやっておくべき準備や当日の流れなどについて解説します。
オンライン面接とは？
オンライン面接とはどのようなものなのか、まずは基本的な部分について理解しておきましょう。
インターネット経由で実施する面接
オンライン面接とは、PCやスマホを用いてインターネット経由で実施する面接方法です。2020年以降、新型コロナウイルス問題に関連して、感染拡大防止策としてオンライン面接を取り入れる会社が増えてきています。
マイクやWebカメラなどの機器が必要であることや、画面越しに面接官とコミュニケーションを取らなければならない点で、対面形式で行う面接とは大きく異なります。
さらにインターネットを介してやり取りをするため、受け答えにタイムラグが発生したり、質問内容を上手く聞き取れなかったりする場合も多く、慣れていない人は戸惑ってしまうでしょう。
遠方まで出向く必要がない
インターネット経由で面接をすることには、感染防止策以外にもさまざまなメリットがあります。
たとえば、わざわざ遠方の会社まで出向く必要がないため、求職者側は会社や面接会場までの移動距離や交通費といった要素を考えることなく、気軽に応募できます。
企業側も、地方在住の求職者に対する面接時間をどのように手配するか悩む必要がないほか、画面共有機能を使って説明資料を簡単に共有することが可能です。
このようにオンライン面接を活用することは、求職者と企業の両方にメリットがある面接方法なのです。
必要な事前準備
オンライン面接を受けるうえで、事前にどのような準備が必要なのでしょうか。用意しておくべきものや、チェックすべきことを紹介していきます。
インターネット環境とツールの準備
オンラインである以上、インターネット環境は必須です。
PCを使用して面接に参加する場合にはインターネットに接続されているかどうか、スマホから面接に参加する場合には通信制限にかかっていないか、安定して接続できるWi-Fi環境が整っているかどうかチェックしておきましょう。
オンライン面接はZoomやSkype、Google meetといったWeb会議ツールを使用するケースがほとんどです。そのため、面接前のやり取りの中で指定されたWeb会議ツールを、自分で用意しておかなければ面接に参加することができません。
ブラウザからでもアクセスできるWeb会議ツールが増えてきていますが、オンライン面接を複数回に渡って行う場合には、アプリケーションをダウンロードしておくと便利です。
必要な機器をそろえる
オンライン面接を行う際、スムーズな対話を行えることは必須です。
スマホやノートPCに付属しているマイクやスピーカーでは、音質が悪くお互いに声を聞き取れなくなってしまう可能性が考えられます。Webカメラとイヤホンマイク、もしくはヘッドセットなどを準備しましょう。
可能であれば、用意した機器を使って友人・知人と面接前にテストを兼ねた通話を行っておくと、当日音声が聞こえないなどのトラブルを避けられます。
面接前に必要な機器を洗い出して購入し、万全の体制で当日を迎えられるようにしておきましょう。
周辺の環境をチェック
オンライン面接を自宅で行う場合、周囲の雑音をマイクが拾っていないか、カメラ映像の背景に余計なものが映り込んでないかという点を確認しておきましょう。
オンライン面接では室内の照明も大切です。照明の位置や明るさによっては、自分が思っている以上に相手から暗く見えてしまいます。
座る位置を工夫したり、スタンドライトを使用して明るく見えるようにしておくと、面接官に暗い印象を抱かれることもないでしょう。
Web会議ツールの機能としてよく話題になる『バーチャル背景』は、面接の場には適していないため使用しないほうがいいでしょう。どうしても使用しなければならない事情がある場合、面接の前に事情を説明しておくことをおすすめします。
