Androidスマホで電話に出れない原因に関するよくある質問

最後に、Androidスマホで電話が鳴っているのに出れない原因に関するよくある質問をまとめました。

「電話が鳴っているが着信画面が表示されない」原因と対処法は?

Android端末の「電話」アプリの通知がオフになっている可能性があります。下記の手順でフローティング通知やロック画面での通知のオン/オフを切り替えてみましょう。

Androidスマホで電話が鳴っているのに出れない/受けられない時の対処法
(画像=「設定」→「通知」から「電話」アプリを選択。「フローティング通知」「ロック画面での通知」など通知オプションでオフになっている項目がないか、確認しましょう。ロック画面で着信が表示されない場合、ロック画面での通知がオフになっている可能性も。また着信しているものの、サウンドやバイブが機能していない場合はそれぞれの項目がオフになっている可能性があります、『オトナライフ』より引用)

LINEの電話の着信画面が出ないときの対処法は?

LINE電話の着信音が鳴っているにも関わらず、着信画面だけが表示されないという場合、通知機能がオフになっている可能性があります。
設定は以下の手順で変更します。
まず、設定アプリを開きます。

Androidスマホで電話が鳴っているのに出れない/受けられない時の対処法
(画像=【1】「アプリと通知」をタップします、『オトナライフ』より引用)
Androidスマホで電話が鳴っているのに出れない/受けられない時の対処法
(画像=【2】右上の虫眼鏡アイコンをタップします、『オトナライフ』より引用)
Androidスマホで電話が鳴っているのに出れない/受けられない時の対処法
(画像=【3】①「LINE」と入力すると、②LINEアプリが表示されるのでタップして選びます、『オトナライフ』より引用)
Androidスマホで電話が鳴っているのに出れない/受けられない時の対処法
(画像=【4】「通知」をタップします、『オトナライフ』より引用)
Androidスマホで電話が鳴っているのに出れない/受けられない時の対処法
(画像=【5】「通話」をタップします、『オトナライフ』より引用)
Androidスマホで電話が鳴っているのに出れない/受けられない時の対処法
(画像=【6】「ポップアップ」横のスライドボタンをタップしてオンにして完了です、『オトナライフ』より引用)

まとめ

電話を受けることができない原因はいくつかありますが、自身の端末に起きている不具合を見つけることで、対処することが可能です。なお記事内の対処法をすべて試しても解決しない場合は端末が故障している恐れがあるので、修理や買い替えを考えるのもひとつの手です。

※サムネイル画像(Image:M7kk / Shutterstock.com)

文・オトナライフ編集部/提供元・オトナライフ

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