Androidスマホで電話が鳴っているのに「応答ボタンを押しても電話に出ることができない」「着信画面が表示されない」といったトラブルが起きることがあります。
今回は、Androidスマホでの正しい「電話の応答方法」や「着信画面が表示されない」トラブルの対処法を解説します。
Andoirdスマホで電話が鳴っているときの基本的な操作方法
Androidスマホの場合、着信時はただ応答ボタンを押すのではなく「応答ボタンをドラッグする」必要があります。
（画像＝機種によってドラッグの方向は少々異なりますが、多くの場合は真上や右上に応答ボタンを動かすと電話に出ることができます。筆者所有の端末の場合、応答ボタンを上にドラッグすることが電話に出ることができます。ちなみに拒否するときは下にドラッグします、『オトナライフ』より引用）
Androidスマホで電話に応答できないときの主な原因・対処法
Androidスマホで電話に応じることができない場合、以下の原因が考えられます。基本的には保護フィルムの影響などによる「誤タップ」の可能性が高いです。また純正の通話アプリを使っていない場合は、純正アプリを使いましょう。
（画像＝『オトナライフ』より引用）
上の表の対処法をすべて試しても、電話に出れない場合は後述する電話アプリの「通知設定」を見直してみてください。
