目次 3.共感を示す
大変そうな頼み事をされた時に有効です。頭ごなしに断るのではなく、相手が「困難な状況」にいることを理解し、共感してあげましょう。そうすることで、相手は気分を害すことなくあなたの「拒否」をすんなりと飲み込んでくれるでしょう。