アナタは米国「eBay(イーベイ)」が日本で展開している「Qoo10(キューテン)」というECサイトを利用したことがあるだろうか? 筆者はQoo10で初めてある商品を購入してみたものの、勝手にキャンセルされてしまった。これは楽天やAmazonではあまり経験がないことで、かなり面食らってしまったが、ほかにもQoo10では奇妙な出来事があった。そこで今回は、筆者がQoo10で経験したことをレポートしたいと思う。

Qoo10で買った商品が勝手にキャンセルされた! 筆者に起こった奇妙な出来事を実録
(画像=qoo10.jp、『オトナライフ』より引用)

初めてQoo10で商品を購入してみたものの……

Qoo10(キューテン)とは、アメリカに本社を置くeBay(イーベイ)が、日本で展開しているECサイトだ。Qoo10では、レディース&メンズファッション・日用品・食品・電化製品・CD・本など様々な商品が格安で購入できる。

また、ショップクーポン、商品クーポン、カートクーポン、ウエルカムクーポンなど、さまざなクーポンが提供されており、かなり安く商品を買えそうだ。

筆者は、たまたま欲しかったライトニングケーブルがQoo10にしかなく、初めて会員登録して購入することにした。

しかし、購入から3日経っても商品が出荷された様子はない。いったいどうなっているのか、ちょっとイヤな予感がしてきた……。

Qoo10で買った商品が勝手にキャンセルされた! 筆者に起こった奇妙な出来事を実録
(画像=こちらが筆者がライトニングケーブルを購入したときのメール。しかし、購入から3日経っても商品が届かない。どうなっているのか?、『オトナライフ』より引用)

Qoo10のクーポンは全然使えなくてガッカリ!

Qoo10は、Amazonよりも楽天に近いECサイトで、さまざまなショップや個人がQoo10というサイトを借りて商品を販売する形になっている。また、ショップクーポン、商品クーポン、カートクーポン、ウエルカムクーポンなど、さまざなクーポンが提供されているのが特徴だ。

筆者も初回登録で20%オフの「ウエルカムクーポン」をゲットした。20%もオフになるなら、ついでに高価なパソコンも買おうかと思ったが、上限はたったの500円でガッカリ。

だが、年末大決算セールで2万円以上の買い物で2,500円割引というクーポンもゲットしたので、ちょうど欲しかったパソコンを買うことにした。

今回は、Amazonで8万7,500円で売られている「Surface Laptop Go(8GB/128GB)」が、Qoo10では7万8,169円と、9,000円以上安く売られていたので、さっそくカートに入れてみた。しかし、どうやってもクーポンが使えないのだ。

良く調べてみると、Qoo10特価ですでに値引きされている商品には、「カートクーポン」は適用されないようなのだ。トホホ……。

というわけで、結局、筆者はRakutenスーパーセール中の楽天市場で、同じパソコンを買うことにした。価格は7万6,500円で、楽天ポイントが6,120ptももらえたので実質7万380円。Qoo10よりも7,789円ほど安く購入できたのである。

もっとも、今回のケースではたまたまこのような結果になっただけかもしれないが、正直言って、Qoo10のクーポンが一切使えなかったのはかなりショックだった。

Qoo10で買った商品が勝手にキャンセルされた! 筆者に起こった奇妙な出来事を実録
(画像=2万円以上の購入で2,500円引きクーポンや新規会員20%オフクーポンを入手したので、かなり安くパソコンが買えると思っていたが……、qoo10.jp、『オトナライフ』より引用)
Qoo10で買った商品が勝手にキャンセルされた! 筆者に起こった奇妙な出来事を実録
(画像=販売価格8万6,730円がQoo10特価で7万8,975円だったので、これにクーポンを適用できると思っていたら、Qoo10特価製品はすでに7,755円引きになっており、カートクーポンは使えないらしい。トホホ……、qoo10.jp、『オトナライフ』より引用)
Qoo10で買った商品が勝手にキャンセルされた! 筆者に起こった奇妙な出来事を実録
(画像=こちらが、楽天で筆者が購入したパソコン。7万6,500円でポイントが6,120ptももらえたので、実質7万380円で購入することができた。しかも、翌日には商品が到着して驚いた、rakuten.co.jp、『オトナライフ』より引用)