LINEアプリで通話しようとしたら、電話が繋がらない・できないといった経験をしたことはないだろうか。LINEアプリで通話ができない原因は様々ある。しかし、意外とマイク設定が原因になっていることも多い。そこで今回は、通話できない原因やマイク設定について解説していく。
【LINE通話ができない】マイクが原因？オンに設定する方法
LINEアプリで通話ができない原因は様々ある。しかし、意外とマイク設定が原因になっていることも多い。マイク設定とは、iPhone・Android端末の設定で、LINEアプリのマイクへのアクセス権限を設定するものだ。そして、マイク設定をオンにしていないと、LINEアプリで通話できない原因になってしまう。そこでここでは、iPhone・Androidでマイク設定をオンにする方法について解説していく。
・iPhoneの場合
iPhoneでマイク設定をオンにする方法は、「設定アプリ」→「LINE」をタップする。
そうすれば、マイクへのアクセス権限がオンになり、LINEアプリで通話できる。
・Androidの場合
Androidでマイク設定をオンにする方法は、「設定アプリ」→「アプリと通知」→「権限マネージャ」→「マイク」→「電話」をタップする。そして、「許可」をタップしてマイクへのアクセス権限をオンにする。
【LINE通話ができない】マイク設定の画面がでないときの対処法
iPhone・Android端末で、LINELアプリのマイク設定をオンにしようとしたときに、設定画面がでない場合がある。そこでここでは、設定画面がでないときの対処法について解説していく。
・OSを最新版にアップデートする
iPhone・Android端末で設定画面がでないときの対処法①は、OSを最新版にアップデートすることだ。OSがバージョンアップされているのに、古いバージョンのまま端末を利用すると設定画面がでないなどの不具合が発生しやすくなる。そもそも、OSのバージョンアップとは、不具合の修正や新機能の追加を意味している。よって、バージョンアップしないまま放っておくと、iPhone・Android端末で設定画面がでない原因になってしまう。
iPhoneで最新版にアップデートする方法は、「設定アプリ」→「一般」→「ソフトウェア・アップデート」→「ダウンロードとインストール」→「今すぐインストール」をタップする。そうすれば、OSのアップデートが開始される。
また、Androidで最新版にアップデートする方法は、「設定アプリ」→「システム」→「システムアップデート」→「ダウンロード」をタップする。そうすれば、OSのアップデートが開始される。
ただし、アップデートする際に注意しなければならないことがある。それは、アップデートにはある程度の時間がかかるため、モバイル通信ではなくWi-Fi接続で行った方がいいということだ。モバイル通信だと、どうしても通信料がかかってしまうので、Wi-Fi接続が望ましい。OSを最新版にアップデートして設定画面がでたら、マイクをオンに設定しよう。
・スマホの再起動を行う
iPhone・Android端末で設定画面がでないときの対処法②は、スマホの再起動を行うことだ。iPhone・Androidで最新版にアップデートしても設定画面がでないときは、スマホの再起動をしてみよう。
iPhoneで再起動する方法は、端末の左側面にある「音量を上げるボタン」と端末の右側面にある「スリープボタン」を同時に長押しする。
そして、iPhone端末の電源が切れたら、再度電源を入れてみよう。そうすれば、設定画面がでてくるので、マイクをオンに設定しよう。
また、Androidで再起動する方法は、「電源ボタン」を長押しする。そうすると、メニュー画面が表示されるので、「再起動」をタップする。そうすると、Android端末の電源が切れて、再度電源が入る。そうすれば、設定画面がでてくるので、マイクをオンに設定しよう。
