中小企業におすすめのSFA15選
Salesforce Starter
セールスフォース・ジャパンが提供する中小企業向けオールインワンSFACRM「Salesforce Starter」は、マーケティング、営業、カスタマーサービスの機能を1つのプラットフォームに統合したソリューションです。月額3,000円（税抜）から利用でき、中堅・中小企業向けに構築されたシンプルで使いやすいツールとして設計されています。
おすすめの企業
Salesforce Starterは、初めてSFAを導入する中小企業や成長企業に最適です。特に「営業・マーケティング・サービスを一元管理したい」「簡単にセットアップしてすぐに使い始めたい」「段階的に機能を拡張していきたい」企業に適しています。
| サービス名 | Salesforce Starter |
|---|---|
| 費用 | 月額3,000円/ID～ |
| 主な特徴 | ・カスタマイズしたダッシュボードとレポートでリアルタイム分析 ・AI機能で営業活動の次のベストアクションを自動提案 ・初めてでも安心！ガイド付きで誰でも簡単に導入可能 |
| 無料トライアル・プラン | 30日間無料トライアル |
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Mazrica Sales
株式会社マツリカが提供するクラウド型営業支援システム「Mazrica Sales」は、直感的な操作性とAI分析機能を兼ね備えた国産SFAです。5名から始められる料金体系により中小企業にも導入しやすく、営業プロセスの可視化と売上予測の精度向上を実現します。シンプルでありながら必要十分な機能を搭載し、営業現場での高い定着率を誇ります。
おすすめの企業
Mazrica Salesは、営業効率化を図りたい成長中の中小企業に最適です。特に「直感的で使いやすいSFAを求めている」「AI分析で営業力を強化したい」「少人数から始めて段階的に拡大したい」企業に大きな価値があります。
| サービス名 | Mazrica Sales |
|---|---|
| 費用 | Starter 月額27,500円/5名～（年額一括払い） |
| 主な特徴 | ・多様な外部ツールとAPI連携でデータ統合 ・AIが案件リスク分析と類似案件を直接アドバイス ・直感的UIで教育コストを抑え誰でも使いやすい |
| 無料トライアル・プラン | 無料トライアルあり（StarterとGrowthプラン） |
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GENIEE SFA/CRM
株式会社ジーニーが提供する国産営業管理ツール「GENIEE SFA/CRM」は、定着率99%を誇るSFA/CRMプラットフォームです。商談進捗や顧客履歴をグラフやカードで直感的に可視化でき、AIアシスタント機能を搭載し、低価格でありながら本格的な営業支援機能を提供します。
おすすめの企業
GENIEE SFA/CRMは、コストを抑えながら本格的なSFAを導入したい中小企業に最適です。特に「ITツールの導入経験が少ない」「低コストで営業の可視化を実現したい」「高い定着率を重視する」企業に大きな価値があります。
| サービス名 | GENIEE SFA/CRM |
|---|---|
| 費用 | スタンダード 月額34,800円（10名分含む、1名追加あたり＋3,480円）＋初期コンサルティング費用 |
| 主な特徴 | ・自社MA・BIツールとの連携でデータ分析強化 ・GPT-4搭載AIアシスタントをオプションで追加可能 ・定着率99％とチャットサポート対応 |
| 無料トライアル・プラン | 14日間無料トライアル |
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Zoho CRM
ゾーホージャパン株式会社が提供するクラウド型SFA/CRMツール「Zoho CRM」は、世界30万社以上で導入されている営業支援プラットフォームです。ワークフローやプロセス管理、キャンペーンの自動化により営業プロセス全体を効率化し、低コストでありながら多機能を実現します。
おすすめの企業
Zoho CRMは、コストパフォーマンスを重視しながら多機能なSFAを求める企業に最適です。特に「営業からマーケティングまで一元管理したい」「グローバル実績のあるツールを導入したい」「低コストで本格的な機能を利用したい」企業に大きな価値があります。
| サービス名 | Zoho CRM |
|---|---|
| 費用 | スタンダード 月額1,680円/名～（年間契約の月額換算） |
| 主な特徴 | ・営業プロセス自動化と柔軟なカスタマイズ対応 ・AIが営業傾向を分析し売上予測や提案を自動化 ・世界30万社が選ぶ使いやすさと万全のサポート体制 |
| 無料トライアル・プラン | ・各プラン15日間の無料トライアルあり ・永久無料プラン（3ユーザーまで） |
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eセールスマネージャーesm
ソフトブレーン株式会社が提供するクラウド型営業支援システム「eセールスマネージャーesm」は、5,500社*超の導入実績と95%の高い定着率を誇る国産SFAです。日本の営業スタイルに特化した機能設計と専任サポート体制により、営業現場での確実な定着を実現します。
おすすめの企業
eセールスマネージャーesmは、手厚いサポートでSFA定着を確実にしたい企業に最適です。特に「日本の営業スタイルに合ったシステムが欲しい」「専任サポートで確実に定着させたい」「営業担当者の入力負荷を軽減したい」企業に大きな価値があります。
| サービス名 | eセールスマネージャーesm |
|---|---|
| 費用 | Basic 月額3,500円/名（利用可能人数5～30名）、他 |
| 主な特徴 | ・人脈管理や名刺機能で営業戦略を強化可能 ・あらゆる営業情報を一度の入力で自動反映 ・日本企業向け手厚い導入サポートによる定着支援 |
| 無料トライアル・プラン | 30日間無料トライアル |
eセールスマネージャーesmについて詳しくはこちら*2024年10月時点
Ecrea
株式会社エクレアラボが提供する営業支援システム「Ecrea」は、初心者向けの使いやすさと低価格を実現したコーディネート型SFAです。必要な機能だけを選んで導入できる料金体系により、初期コストを抑えながら段階的な機能拡張が可能です。クラウド版とオンプレミス版が用意されています。
おすすめの企業
Ecreaは、初めてSFAを導入する中小企業に最適です。特に「SFA導入が初めてで何から始めればよいか分からない」「限られた予算でコストを最小限に抑えたい」「小さく始めて成長に合わせて段階的に機能を拡張したい」企業におすすめできます。
| サービス名 | Ecrea |
|---|---|
| 費用 | クラウド版：ベースシステム月額1,000円/名～ オンプレミス版は要問い合わせ |
| 主な特徴 | ・必要機能だけ選べる業界初のコーディネート型SFA ・一定期間アプローチがなければ商談アラート（オプション） ・専任アドバイザーの伴走支援で安心の導入・定着 |
| 無料トライアル・プラン | 30日間無料トライアル |
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Pipedrive
株式会社Merが提供するクラウド型営業支援システム「Pipedrive」は、リード管理に特化したセールスプロセス自動化プラットフォームです。視覚的なパイプライン管理により営業プロセスを直感的に把握でき、低価格でありながら強力な自動化機能を提供します。
おすすめの企業
Pipedriveは、セールスプロセスの可視化と自動化を重視する企業に最適です。特に「リード管理を強化したい」「視覚的な営業管理を実現したい」「低価格で自動化機能を利用したい」企業に大きな価値があります。
| サービス名 | Pipedrive |
|---|---|
| 費用 | Essential 月額2,200円/名～（年払い、月額換算） |
| 主な特徴 | ・Pipedriveのマーケットプレイス内のアプリとの連携 ・AIによる売上予測と最適商談タイミング提案（一部プラン） ・世界10万社が選ぶ直感的な操作性と豊富な機能 |
| 無料トライアル・プラン | 14日間無料トライアル |
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cyzen
レッドフォックス株式会社が提供するクラウド型営業支援システム「cyzen」は、デスクレスワーカー（外で働く人）向けの業務支援アプリです。スマートフォンアプリでの簡単操作に特化し、GPS機能と連動した営業活動管理により、訪問履歴の自動記録や効率的なルート作成が可能です。
おすすめの企業
cyzenは、外回り営業や現場作業が中心のデスクレスワーカーに最適です。特に「スマホアプリで簡単に管理したい」「GPS機能で営業活動を効率化したい」「外回り営業の生産性を向上させたい」企業に大きな価値があります。
| サービス名 | cyzen |
|---|---|
| 費用 | Light 月額1,000円/名～ ＋初期費用 |
| 主な特徴 | ・Googleカレンダーなど外部サービスと連携可能 ・地図上でメンバー状況や顧客情報をリアルタイム可視化 ・数タップで報告完結、直感的UIで高い定着率 |
| 無料トライアル・プラン | 無料トライアルあり（期間は要問い合わせ） |
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HubSpot Sales Hub
HubSpot Japan株式会社が提供するインバウンドマーケティング統合プラットフォーム「HubSpot Sales Hub」は、直感的なUIと強力なマーケティング連携機能を持つSFAです。無料プランから始められ、企業の成長に合わせて機能を拡張できます。
おすすめの企業
HubSpot Sales Hubは、マーケティングと営業の連携を重視する成長企業に最適です。特に「インバウンドマーケティングに注力している」「リードから受注まで一元管理したい」「無料から始めて段階的に拡張したい」企業に大きな価値があります。
| サービス名 | HubSpot Sales Hub |
|---|---|
| 費用 | Starter 月額2,400円/名/シート～ |
| 主な特徴 | ・2,000万社DBと自動連携、1,000以上の連携アプリ ・AI支援でパイプライン構築、案件進捗を自動化 ・段階的な機能拡張が可能 |
| 無料トライアル・プラン | 無料プランあり（2名まで、機能制限あり） |
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ネクストSFA
株式会社ジオコードが提供するクラウド型統合営業支援ツール「ネクストSFA」は、シンプルでありながら高機能なMA・SFA・CRM統合プラットフォームです。継続率98.6％（2025年3月時点）を実現する使いやすい画面設計と、柔軟な外部サービス連携により、営業プロセス全体の効率化を図ります。
おすすめの企業
ネクストSFAは、営業プロセス全体を一つのツールで管理したいBtoB企業に最適です。特に「MA・SFA・CRMを統合管理したい」「使いやすさと高機能を両立したい」「上場企業の安心感を重視する」企業に大きな価値があります。
| サービス名 | ネクストSFA |
|---|---|
| 費用 | 月額50,000円～（10ユーザー含む）＋初期費用 |
| 主な特徴 | ・多数のサービスと連携し、データを自動反映 ・AI商談レポートやSales BIで高度な分析が可能 ・継続率98.6％、無料で何度でも専任担当がサポート |
| 無料トライアル・プラン | 無料トライアルあり |
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ホットプロファイル
株式会社ハンモックが提供するクラウド型営業支援システム「ホットプロファイル」は、名刺管理を起点として営業プロセスの効率化を実現するSFAです。「名刺管理」「SFA」「MA」を1つに集約し、営業活動から顧客育成まで一元管理できるオールインワン型の営業支援ツールです。
おすすめの企業
ホットプロファイルは、営業の属人化解決とコスト削減を両立したい中小企業に最適です。特に「複数システムの運用コストを削減したい」「段階的にDXを進めたい」「小さく始めて徐々に機能を増やしたい」企業に大きな価値があります。
| サービス名 | ホットプロファイル |
|---|---|
| 費用 | 要問い合わせ |
| 主な特徴 | ・API連携やCSV取込で他システムと柔軟に連携可能 ・AIで顧客情報を自動更新し最適な営業タイミングを通知 ・専任担当者カスタマーサクセスが導入から定着まで徹底支援（有償） |
| 無料トライアル・プラン | 無料トライアルあり |
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kintone
サイボウズ株式会社が提供するクラウド型業務改善プラットフォーム「kintone」は、ノーコードでカスタマイズ可能な業務アプリ作成サービスです。営業支援パック（サンプルアプリ）により顧客管理から案件管理まで一元化でき、営業以外の業務も同一プラットフォームで管理可能です。
おすすめの企業
kintoneは、営業活動以外の業務も含めて総合的にデジタル化を進めたい企業に最適です。特に「営業と他部門の連携を強化したい」「現場主導でシステム改善を行いたい」「段階的にデジタル化を進めたい」企業に大きな価値があります。
| サービス名 | kintone |
|---|---|
| 費用 | ライトコース 月額1,000円/名～（最小契約10ユーザー） |
| 主な特徴 | ・300以上の外部サービスや基幹システムと連携可能 ・AIがチャット形式で業務データを検索・回答可能 ・各種セミナーや全国350社超パートナーが導入支援 |
| 無料トライアル・プラン | 30日間無料お試し（スタンダードコース） |
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JUST.SFA
株式会社ジャストシステムが提供するクラウド型営業支援システム「JUST.SFA」は、ノーコードでの柔軟なカスタマイズ機能を持つ”成長型”営業支援プラットフォームです。長年のソフトウェア開発実績による純国産インターフェースと手厚いサポート体制により、幅広い年齢層の営業担当者に使いやすい設計を提供します。
おすすめの企業
JUST.SFAは、営業業務に合わせてシステムをカスタマイズしたい企業に最適です。特に「ノーコードでカスタマイズしたい」「サブスクリプションビジネスに対応したい」「国産で高い操作性を求める」企業に大きな価値があります。
| サービス名 | JUST.SFA |
|---|---|
| 費用 | 要問い合わせ |
| 主な特徴 | ・API連携やデータ分析に柔軟に対応 ・ノーコードでSFA構築が可能 ・担当者が導入から定着まで支援（一部有償） |
| 無料トライアル・プラン | 14日間無料トライアル |
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WaWaFrontier
株式会社アイアットOECが提供するクラウド型SFA/CRMシステム「WaWaFrontier」は、使いやすさを重視した営業支援プラットフォームです。グループウェアとの連携により、スケジュール感覚で日報入力ができ、ルートセールスなど訪問件数が多い営業スタイルに特化した機能を提供します。
おすすめの企業
WaWaFrontierは、ルートセールスなど訪問営業が多い企業に最適です。特に「使いやすさを最重視したい」「簡単な日報入力を実現したい」「ルートセールスの効率化を図りたい」企業に大きな価値があります。
| サービス名 | WaWaFrontier |
|---|---|
| 費用 | Light 月額基本料金2,500円＋1,000円/1ID（要問い合わせ） |
| 主な特徴 | ・CSV取込や各種分析機能で業務効率化 ・案件停滞や進捗を自動でアラート通知 ・導入先の運用方法に合わせたきめ細かな支援が特徴 |
| 無料トライアル・プラン | 14日間無料トライアル（機能制限なし） |
WaWaFrontierについて詳しくはこちら
Knowledge Suite
ブルーテック株式会社が提供するクラウド型統合ビジネスプラットフォーム「Knowledge Suite」は、名刺管理やグループウェアも一体化したユーザー数無制限の営業支援システムです。容量課金制により、チーム規模を気にせず利用でき、SFA・CRM・グループウェアが統合されているため、営業活動から社内情報共有まで一元管理できます。
おすすめの企業
Knowledge Suiteは、営業チーム全体での情報共有と統合管理を重視する企業に最適です。特に「ユーザー数を気にせず利用したい」「名刺管理も統合したい」「グループウェア機能も一緒に使いたい」企業に大きな価値があります。
| サービス名 | Knowledge Suite |
|---|---|
| 費用 | SFAスタンダード 月額55,000円～（容量5GB） |
| 主な特徴 | ・オールインワンでグループウェアと連携 ・AIで業務自動化やシステム構築が可能 ・無料サポートに加えて導入支援サービスあり |
| 無料トライアル・プラン | 無料トライアルあり |
Knowledge Suiteについて詳しくはこちら
