対応は「本人からの申し出であれば解約可能」

状況を説明すると、通信会社の担当者は丁寧にこう言いました。

「確かに名義は奥様ですが、申込時の情報に不備がある可能性がありますね。契約解除にはペナルティが発生しますが、“本人”の申し出であれば違約金免除のケースもございます」

つまり、私が「不正に名義を使われた」と正式に申し出れば、解約も可能ということ。
それを聞いて、私は迷わず動きました。