■ドンキやマックスバリュは手数料ゼロなのに…
確かにニトリの商品は「安くて高品質」というイメージがあるので、離島手数料があることで安価な部分の評価が下がってしまい、足が遠のくということだろう。
再度島民に話を聞いても「大型の家具の取り寄せに手数料がかかるならわかるんですけど、小物とか消耗品まで手数料がかかるのにはどうしても抵抗がありますね。ドン・キホーテやマックスバリュとかは値段変わらないですし」とのこと。
確かに島民の言うとおり、他店は離島手数料を取っていないのにニトリだけすべての商品に手数料がかかるのは、島民として抵抗感があっても仕方がないのかもしれない。
（取材・文／Sirabee 編集部・熊田熊男）
提供元・Sirabee
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