自動車保険の保険金水増し請求問題に揺れる中古車販売大手ビッグモーターが、経営陣が謝罪会見を開き次々と不正行為が明るみに出始めた7月以降も、一部社員に月100万円レベルの高額な給料を支払っていることがわかった。不祥事を受け販売が低迷するなか、同社は今月、銀行団から借入金90億円の借り換えに応じない旨を伝えられており、資金繰り悪化への懸念が高まっているが、なぜ同社は今必要とされる支出削減に逆行するかのような施策をとっているのか。そして、同社破綻・自主再建の可能性をどう読むべきなのか。専門家に聞いた。
昨年に不正が発覚して以降、沈黙を守っていたビッグモーター経営陣は先月25日、騒動後初となる会見を実施。それから3週間が経過したが、同社内で行われていた不正行為に関する報道はあとを絶たない。
たとえば、車の購入者が代金の約100万円を現金で支払おうとしたところ、店舗の営業担当者から総支払額は変わらないので1年だけローンを組むよう説得され、結果的に120万円を支払う羽目になったり、新品タイヤなど30万円相当のオプションを無償で付けるのでローンを組むよう言われた客が、約束を反故にされオプション分を有償で契約させられたケースがあったという（11日付「AUTOCAR JAPAN」記事より）。
また、ビッグモーターに車を売却して3カ月が経過しても名義変更の知らせが来ず、使用者も保管場所も変更されていなかったり、売却した車について冠水した過去はないにもかかわらず、冠水した跡があるとして突然700万円の賠償請求訴訟を起こされたり、店舗で売却のキャンセルを告げると店長から罵声を浴びせられるようなケースもあったという（11日付「弁護士ドットコムニュース」記事より）。
このほか、一部の修理工場では顧客から車検で預かった車両について替える必要のない部品を見積もりに計上し、その部品を交換しないまま車両を顧客に返却し、新品の部品を転売（9日付「FNNプライムオンライン」記事より）。中古車の一括査定サイトでは、登録した顧客のメールアドレスや電話番号などを入手し、その顧客になりすまして勝手に登録を解除する一方で顧客に接触し、他の中古車買取業者との価格競争を回避する「他社切り」という信じがたい行為まで横行していたという（別の9日付「FNN」記事より）。8日付「FRIDAY DIGITAL」記事は、毎年大量に採用する新入社員に半ば強制的にビッグモーターで車を購入させ、金利9.9％・120回ローンなどのローンを組ませ、自社で扱う任意保険にも加入させることで、多額の手数料収入を得ていたと報じている。
平均年収1109万円
そんなビッグモーター社員の給与は高額であったことが知られている。ある転職サイトでは
「社員の平均年収1109万円」
「【平均年収モデル】部長：年収3,668万円（38歳）」
などと明示して募集をかけていたが、中古車業界関係者はいう。
「不正が社会問題化した7月以降も、100万円単位の月給をもらっている社員も珍しくない模様。これは、同社が8月以降の半年間について、営業成績に関係なく4～6月の歩合給と同等の金額を支払うという措置を取っているため。社員の流出を避けるためだろうが、顧客に対してすら平気で嘘をつきまくっていた会社なので、資金繰りが悪化してくれば、この措置だってあっさり撤回する可能性もある。転職を検討している社員には、この『歩合給保証』を信じて会社にとどまり転職活動に乗り遅れるようなことがないようにしてほしいものだ」
