3連休中日の9月15日、「志摩スペイン村に行ったら地獄だった」との投稿がSNS上で注目され、大きな話題になった。入園する前に大渋滞に巻き込まれ、園内でもあちこちで大行列ができ、なかには「チュロスを買うのに3時間待った」との情報もある。さらに、帰りには電車が止まり、帰宅難民も発生したという。なぜこれほどの混雑になったのか、志摩スペイン村に聞いた。
9月15日、X上に志摩スペイン村へ行った際の報告をあげている人がいた。最初は、最寄り駅の鵜方駅から志摩スペイン村への直通シャトルバスが全然来ない、という内容だった。それは志摩スペイン村へ向かう道路上で交通事故が起き、激しい渋滞が発生したためだという。バス停には大行列ができ、数時間待ちの状況との見込みから、一部の来園者は4km以上の道のりを歩いたようだ。
ようやくの思いで到着した来園者たちを待っていたのは、激しい混雑ぶりだった。多くのアトラクションで行列ができたほか、飲食店なども混雑し、食事はあきらめたとの声も多々ある。さらに。チュロスを買うだけでも最大3時間ほどの待ち時間だったという。
志摩スペイン村の広報に聞いた
なぜこれほどの混雑となったのか。志摩スペイン村の広報に話を聞いた。
――15日は非常に激しい混雑だったとの報告がありますが、なぜこれほどの混雑となったのでしょうか。
広報担当者「公式発表は用意していないのですが、ポケモンコラボの終了を翌週に控え、駆け込みでいらしたお客さんが予想以上に多かったというところです。また、周辺道路で事故が発生したことで渋滞し、入園に時間がかかったとの状況も把握しております。シャトルバスを運行していますが、駅から志摩スペイン村までは1本道のため、渋滞すると動けなくなってしまいます」
――ポケモンとのコラボ効果が大きいとは思いますが、混雑状況は予想できなかったということでしょうか。
広報担当者「結果的に予測がはずれたという形ですが、3連休の中日ということもあり、多少の混雑は予測しておりました。しかし、通常9月は閑散期のため、これほどまでになるとは思いませんでした」
――事故渋滞は仕方ないところですが、チュロスを買うのにも3時間ほどかかったという声があります。バイトを増やすなどの対応はできなかったのでしょうか。
広報担当者「混雑は申し訳ありませんが、混雑したからといって急にスタッフを用意できるものではないので、どうしようもありませんでした」
