Instagramのストーリーが見れない！ 表示されない6個の原因と対処法

ストーリーが見られない原因が「自分」にある場合

ストーリーが見られない原因が自分にある場合に考えられる可能性についてご紹介します。

自分がストーリー設定で相手を非表示やミュートにしている

自分が相手の投稿をミュートに設定している場合、ストーリーを閲覧できません。相手のプロフィールページもしくは相手のストーリー経由で設定し直しましょう。

相手のプロフィールページから設定する方法は以下の通りです。

【1】①「フォロー中」をタップします。【2】②「ミュート」をタップします。【3】③ミュートにしたい投稿のスライドボタンをオンにしておきましょう(画像=『オトナライフ』より 引用)

相手のストーリー経由で設定する方法は以下の通りです。

【1】ホーム画面左上に表示されている、①ミュートにしたい人のストーリーアイコンを長押しします。【2】ポップアップの②「ミュート」をタップします(画像=『オトナライフ』より 引用)

【3】③ストーリーのみミュートにするか、投稿とストーリーをミュートにするか選んでどちらかをタップして完了です(画像=『オトナライフ』より 引用)

端末で開いているアプリが多すぎる

端末で開いているアプリが多すぎる場合、重すぎてうまくストーリーが見られなくなっている可能性があります。その場合、アプリを強制終了（タスクキル）して再起動すると、再び見られるようになる可能性も。タスクキルの手順は以下の通りです。

iPhoneの場合【1】①画面下から上に向かって指をスライドさせます。【2】②強制終了したいアプリを上にスライドします(画像=『オトナライフ』より 引用)

Androidスマホの場合の操作方法は機種によって異なります。

なお、この方法でも問題が解決しない場合、インスタグラムのアカウントの再ログインも試してみましょう。

アプリやOSのバージョンに問題がある

通信状態やアプリの不具合、スマホ本体の空き容量などが原因でInstagramのストーリーが思うように見られない可能性もあります。その場合、インスタグラムアプリやスマホ本体のOSを最新版にアップデートすることで、機能追加やセキュリティ向上が図られ、問題が解消することもあります。

※サムネイル画像（Image:PixieMe / Shutterstock.com）

文・オトナライフ編集部／提供元・オトナライフ

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