スマートフォンを選ぶ際には本体の機能だけでなく、携帯電話会社の料金プランやサービスなども重要な要素です。マイボイスコム株式会社では、スマートフォンの利用意向者や携帯電話会社・通信事業者の変更意向などを調査していたので、その結果を見ていきましょう。
最も利用されているスマートフォンの機能は「通話」
マイボイスコム株式会社は9318人を対象に、18回目となる「スマートフォンに関するインターネット調査」を実施し、2024年10月24日にその結果を発表しています。
まずは全体を対象にスマートフォン所有の有無を確認したところ、スマートフォン所有率は92.5％で、10・20代では100％、30代～60代でも各90％以上、70代でも9割弱がスマートフォンを利用していることがわかりました。
続いてスマートフォン所有者を対象に、「スマートフォンで利用している機能・サービス」（複数回答）を尋ねたところ、最も多かったのは「通話（音声通話）」の87.2％でした。次いで2位が「カメラ（写真）」の74.9％、3位が「Webサイト閲覧」の71.9％、4位が「時計、アラーム」の65.5％、5位が「Webメール、パソコンメール、フリーメール」の65.2％などとなっています。
1位から10位までは微増減、または緩やかに増加している機能やサービスが多い中で、10位の「Wi-Fi」は2018年以降の利用率があがっています。2018年には携帯キャリア各社がテザリング有料化に踏み切った年ということで、何らかのキャンペーンや告知があり、スマホをWi-Fiとして使い始めるきっかけとなったのかもしれません。
スマートフォンの利用意向は年々増加傾向、2024年は84％が「利用したい」と回答
さらに、同社では「スマートフォンの利用意向」も調査。その結果、「とても利用したい」の57.7％と「やや利用したい」の26.3％を合わせた84％が「利用したい」と回答しており、過去の調査と比較しても利用意向がある人は年々増加してきていることがわかりました。
