約5割がキャッシュレス決済のシステムエラー問題を心配
キャッシュレス決済を使用する理由について見てきたが、キャッシュレス決済に対する不安はないだろうか。「キャッシュレス決済に対して感じている不安や障壁は何ですか?」と質問すると、約5割の人が「システムエラーや技術的な問題が心配だから」と回答していた。システム障害や店頭の端末の故障によって、キャッシュレス決済ができず、飲食店などでは無銭飲食といったことにもなりかねない。
また、「利用できる店舗が限られているから」「トラブル時の対応が不安だから」と回答している人もおり、万一の場合を考えて現金も持っておくことが必要だろう。そのほか、「個人情報の漏洩が心配だから」と回答している人も約3割いることが分かった。いつの間にかクレジットカードが不正利用されていた…などという状況にならないよう、オンラインサイトで購入する場合は正規サイトであるか、セキュリティが保護されているかなど確認することが大事かもしれない。
手軽に支払いができるキャッシュレス決済のメリット・デメリットを正しく理解し、使い分けていきたいものだ。
出典元:【スマイルモア】
文・オトナライフ編集部/提供元・オトナライフ
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