■謝罪よりも説明して
自分が悪くないと思ったら謝罪はできるだけをしない40代男性は、「私は自分が悪くないと思ったときには、できるだけ謝らないようにしています。謝るとまるで自分が悪かったかのように相手が受け取ることがあるので、そういう誤解を避けたいんです。相手によっては、調子に乗って見下してくるようなタイプまでいますからね」と考えを述べた。
謝るよりもきちんと説明することが大事だと思っているようで、「ただ状況によっては、多少なりとも配慮が必要だと感じる場面もあります。その場合は、謝罪ではなく、できるだけ冷静に説明するように心がけているんです。無理に謝罪するよりも、正直に事情を話す方が良好な関係を築けることもあると思っています」とも話していた。
(取材・文/Sirabee 編集部・ニャック)
【調査概要】
方法:インターネットリサーチ
2024年10月2日~2024年10月7日
調査対象:全国10代~60代の男女652名
提供元・Sirabee
【関連記事】
・サイゼリヤ、ミラノ風ドリアに”異変” 「こんな形だった?」ネットで驚きの声続出
・「お店に並んだチョコ」のはずなのに… ある世代は別モノにしか見えないと話題
・アクシデント発生したスーパー、入り口を見ると… 全て解決する「ユルさ」があった
・30代女性の6割がバスタオルは毎回洗濯 「そんなに汚れない」との意見も
・注文通り真っ赤な商品を提供したマックが後悔 購入者に「ご連絡を」と呼び掛け