営業チラシを「重要書類」として送る金融機関のセンス

『アゴラ言論プラットフォーム』より

せめて「大切なお知らせ」といった表現にとどめるのが、取引の際の常識でしょう。

このように金融機関には、ビジネスセンスを疑うような行動をすることが珍しくありません。

私も以前は金融機関で仕事をしていたので何となくわかりますが、顧客対応よりも金融庁やコンプライアンス対応の方が大切だと思っているのです。サービス業としての体をなしていない、未だに「士族の商法」を続ける令和の化石です。

営業目標の達成のためのチラシは、販売する側にとっては「重要書類」なのかもしれません。しかし、私には重要どころか必要のない情報でした。

編集部より：この記事は「内藤忍の公式ブログ」2024年2月15日の記事を転載させていただきました。オリジナル原稿をお読みになりたい方は内藤忍の公式ブログをご覧ください。

提供元・アゴラ言論プラットフォーム

2024年2月20日公開記事

営業チラシを「重要書類」として送る金融機関のセンス

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“アレのやりすぎ”が認知症をグッと進行させる？ 日常に潜むリスクに「心配」「気を付けなきゃ」の声

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52年間行方不明だった女性が発見される！家族はパニック…捜査が急展開した理由とは？

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