「営業職ならみんな同じような仕事？」
「営業職」は幅広い職種で、その人のフィールドによって全然違う働き方をしています。
「顧客は誰か」「どんな営業形態か」「どんな営業手法か」で仕事内容が変わります。
そのため、営業職を目指すならば、まず『営業職にどんな種類があるのか』を理解しましょう。
本記事では、営業職の種類と特徴を徹底的に解説していきます。
目次
営業職が対応する2種類の顧客
営業形態で変わる営業職の種類
営業職が対応する2種類の顧客
まず、営業職が対応する2種類の顧客について説明します。
- 個人営業
- 法人営業
では、細かくみていきましょう！
個人営業（BtoC）
個人営業とは
- BtoC（Business to Consumer）
- 一般消費者や一般家庭向けの営業
個人営業で扱うことの多い商材を紹介します。
- 保険（生命保険・自動車保険など）
- 教材（英会話教材など）
- インターネット回線・電話回線
- 不動産
法人営業（BtoB）
法人営業とは
- BtoB（Business to Business）
- 企業向けの営業
法人営業で取り扱うことの多い商材をご紹介します。
- 企業向けの広告
- 企業向けの保険
- 人材系商材
- ITサービス
ダルマちゃん まずは扱う商材によって営業する相手が個人の場合と法人の場合があると覚えておこう。
営業形態で変わる営業職の種類
ここでは、営業職には多様な営業形態があることを説明していきます。
営業形態
- メーカー営業
- 商社営業
- 代理店営業
どの営業形態を実施するのかによって、何を誰に売り込むのかが変わってきますよ。
では詳しくみていきましょう。
メーカー営業
メーカー営業とは、「自社の製品を一般消費者や企業に売り込む」営業形態です。
自社の製品を取り扱うため、商品に対する深い理解が求められます。
また、顧客からの質問も多いので、論理的に商品価値や顧客メリットを説明する力が必要です。
同行の可能性
商社営業や代理店営業に同行する場合もあるが、最も商品やサービスを理解しておかなければいけないのはメーカー営業
商社営業
商社営業は、「他社（メーカー）の商品やサービスを顧客に売り込む」営業形態です。
商社営業の最大の特徴は、幅広い商品を取り扱う点にあります。
幅広く取り扱う商品やサービスの特徴を理解し、売り込む対応力が求められるのです。
さらに仲介役として質問回答やアポイント調整を行うには、高いコミュニケーション能力も必要です。
ユーくん 臨機応変に対応できる柔軟性がないと商社営業はきびしそうだね！
代理店営業
代理店営業は、「自社製品販売を請け負う代理店の開拓や営業サポートをする」仕事です。
自社製品を売ってくれる代理店を探し、商品説明・顧客対応・コンサルなどで売上サポートも行います。
代理店営業の報酬は、新規開拓の代理店の数や担当代理店の売上アップが評価基準となっています。
ダルマちゃん 代わりに売ってくれるお店を探して、売れるようにサポートするスタイルだな
ユーくん 営業職をやるならどのスタイルでいくか選べるってことだね〜
これらの営業形態の違いを理解しておけば、より収入の良い営業職に転職していける可能性もあります。
実は営業職ってかなり転職が盛んな職種なんです。
以下データをご覧いただければ、求人数と転職希望者数が他の職種より多いことが明らかです！
▼職種別求人倍率
求人倍率は「1.69」は、求職者1人当たりの求人数となっていて数字が低いほど就職しにくいことを表す数字です。
「1.69」という数字は、一人当たり1.69件の仕事があるということを示しています。
ただ、営業職は無資格で応募できる職種の中で求人数が圧倒的に多く、さらに希望者数も多いことを忘れてはいけません。
▼求人数の比較
| 職種 | 求人数 |
|---|---|
| 営業 | 13910 |
| 企画・管理 | 10200 |
| 販売・サービス | 3,978 |
| 事務/アシスタント | 2,359 |
参照：求人情報・転職サイトdoda（デューダ）(2021/02/22)
求人倍率1.69だと希望者全員に仕事が割り当てられるように思えますが、実は条件の良い求人はかなり高倍率になります。
つまり、営業職としてのスキルや実績のない人が人気求人に採用される可能性は極めて低いのです。
ユーくん じゃあ、実力や職歴がない人はどうすれば良いの？
ダルマちゃん まずはスキルアップできる企業に入って、そこで経験を積んでから転職するのがベターかな。
ただ、現実的にスキルアップと実績が両方手に入る企業を自分で選んで入社するのって難しいですよね。
そもそもどの企業なら安心してスキルアップできるのか、それを調べるのも困難です。
将来的に営業職として企業でバリバリ活躍することを目指すのであれば、社会人インターンシップの方が効率的なパターンもあります。
多くの転職をサポートしてきた実績がある「リバラボインターンシップ」をご紹介します。
- まずリバラボで営業として働く
- スキルと実績を積む
- 高収入・高待遇な優良企業に転職
インターンという形ではありますが、給料がしっかり出るので生活面の不安もありません。
営業スキルを身に付けてレベルアップすればするほど、給料が上がっていく仕組みです。
▼実力が評価される給料制度
「結果を残せたか」が給料にすぐ反映されるので、一般の営業職と同じ環境で経験を積めるのです。
過去の学歴ではなく、自分の能力で評価を受けられる職種でチャレンジしたい人にぴったりです。
