タッチパネル注文で減少か…　約7割の人が「飲食店」でされたミスに共感

■タッチパネルでミス減少

Xでは、「外食のときに『注文した商品と届いた商品が違う』ということに遭遇するのがある。言ったほうが良いとは思うけど、『今ここで自分が間違えを指摘したら、こいつは破棄になってしまうのか？』と考えるとなかなか言えないでいるときがある」と指摘しにくいとの声も。

またタッチパネルが注文ミスを減らす効果があるようで、「そういえば外食の注文がタッチパネルになってから、聞き間違えによるオーダーミスがなくなりましたね」とのポストも見られた。

（取材・文／Sirabee 編集部・ニャック）

【調査概要】
方法：インターネットリサーチ
2024年8月16日～2024年8月22日
調査対象：全国10代～60代の男女716名

提供元・Sirabee

タッチパネル注文で減少か… 約7割の人が「飲食店」でされたミスに共感

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