■導入する店舗は…

まずは、いつからこの機能が搭載されたか聞いた。すかいらーくの担当者は、「5月14日より一部店舗(119店舗)で本サービスの導入を開始し、6月11日時点では908店舗で導入を完了しております。その他ネコ型配膳ロボットが導入されている全店舗では、7月2日までの導入完了を予定しております(※取材した6月時点)」と話す。

ガストやバーミヤンのネコ型配膳ロボット、進化した機能に衝撃… 「めっちゃ助かる」称賛の声
(画像=『Sirabee』より引用)

導入開始から3ヶ月経ち、多くの人に認知されていることだろう。利用した客の反応も好評のようだ。

担当者からは、「『料理が来るまでスマホを操作していたが、お知らせ表示と音声で料理がくることがわかりやすい』『表示と音声がかわいく、子供が自分の料理が(ロボット)が「もうすぐ来るっ!」と喜んでます』といったお声を頂戴しております」という回答が寄せられた。