■長期間使用していても返品できる?

コストコは、アメリカ発の会員制倉庫型小売チェーン。商品を大型の倉庫に入荷したままの状態で販売することにより、コストを抑えるスタイルが特徴だ。

グエンさんは、地元のコストコで2年半前に購入したソファの返品を考えている。動画では、実際に店舗で返品を行った経緯を紹介した。

2年以上使った商品が返品できたことは驚きだが、返品理由が「もう色が気に入らないから」だったことが、多くの人を戸惑わせている。