最近は様々なシーンでAI化が浸透していますが、「ChatGPT」についてはどれくらいの人が知っているのでしょうか。モバイル社会研究所による認知率・利用率調査の結果を見ていきましょう。
「ChatGPT」の認知率は6割超、利用したことがある人は全体の15％
米国の非営利団体「OpenAI」が開発した対話型の生成AIサービス「ChatGPT」。ユーザーの質問に対して、ビッグデータの情報から最適な回答を導き出したり、長文を要約したり、文章を作成したりと、その使い方はユーザー次第で多岐にわたります。2022年11月に公開されて以来瞬く間にユーザー数を伸ばし、世界中に浸透していきました。さらにリリース後も進化を続け、2024年5月13日には最新バージョンとして「GPT-4o」がリリースされています。
そんな「ChatGPT」ですが、日本国内での認知度や利用率はどの程度なのでしょうか。モバイル社会研究所では、全国の15歳～79歳の男女6440人を対象に、「生成AIの認知と利用動向」に関するアンケート調査を実施しています。
最初に、「ChatGPT」「Bard」「Bing」の3つの生成AIサービスについてその認知率と利用率を調査。「ChatGPT」では、「よく利用している・利用したことがある」と回答した人は合わせて15.1％、「聞いたことはある」が49.1％で、「聞いたことがない」の35.7％を除く認知率は64.2％でした。「Bard」の13.0％、「Bing」の27.9％と比較して、ChatGPTの認知率はかなり高いことがわかります。
女性よりも男性の方が「ChatGPT」の認知率が高く、10代男性の認知率は9割超
「ChatGPTの利用率・認知率」を性年代別に見ていくと、最も利用率が高かったのは10代の男性で、53％の人が「よく利用している・利用したことがある」と回答。反対に、最も利用率が低かったのは50代の女性で、「よく利用している・利用したことがある」と回答した人はわずか4.5％でした。
一方、認知率を見ていくと、こちらも全体的に男性の方が高女性より高くなっており、男性はどの年代も50％を超えています。最も認知率が低かったのは70代女性ですが、それでも36.9％と、4割近くの人が「ChatGPT」を知っていると回答。幅広い世代に認知されていることがわかりました。
