せっかくの外食、落ち着いて食事を楽しみたいところだが、予期せぬトラブルに見舞われることも…。このほど編集部では、飲食店でトラブルに遭った体験談について話を聞いてみた。

■「キレる客」警察沙汰になった事案も

編集部が話を聞いた人々からは「おっさんが深夜の牛丼店で『釣り銭を持ってくるのが遅い』とか大声で叫んでいた」(40代男性)など、“キレる客”に遭遇し、気まずい思いをしたという人が目立った。

30代男性は、「隣の席の男性客が『注文したものが遅い』と大声で店員に怒鳴り散らしたあげく、店長を呼んで土下座をさせていた」現場を目の当たりにしたそう。

この他にも「ファミレスで友達と話していたら、レジで待たされたおじさんがキレ散らかしていた」(40代女性)や、なかには「クレーマーが明らかに店の過失ではないことで店員にいちゃもんを付けて、暴れて椅子や備品を壊し、警察を呼ばれていた」(30代女性)と、警察沙汰になった事案も。