■接客業で多いシーン

接客の仕事をしている人からは、「今日はお仕事、イライラし過ぎたて疲れた。お客さんに怒り。ちゃんと、笑顔で対応したのは偉い」や「怒なお客さんに、ネチネチ言われちゃいました。笑顔で対応しましたけども」などのツイートがあった。

また、「怒っているのに笑顔を作り続けていると、本当に楽しい時の心からの笑顔を忘れてしまう。自分の感情を偽らなくても、安心して素のままでいられるという場は大切ですね」との注意喚起をしている人もいた。

（取材・文／Sirabee 編集部・ニャック）

【調査概要】
方法：インターネットリサーチ
調査期間：2023年3月10日～2023年3月13日
調査対象：全国10代～60代男女1,000名

提供元・Sirabee

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