格安SIMの利用者は月額1,000～2,000円台がもっとも多い【MyVoice調べ】

『オトナライフ』より

利用意向者は4割強！料金の安さに魅力を感じる

格安SIMの利用者は月額1,000～2,000円台がもっとも多い【MyVoice調べ】

4割強が格安スマホ・SIMへの利用意向あり（筆者撮影）(画像=『オトナライフ』より引用)

最後に格安スマホ・SIMの利用意向を調査したところ、「利用したい」「まあ利用したい」と答えた人は45％であることがわかりました。利用したい人からは、「以前よりかは通信量も安くなったし、機種変更も自分でスムーズにできて、問題なかったから」「とにかく利用料金が安い、シニアの私にはそれほど利用することもないので充分です」「格安SIMの心配点は通話品質とつながりやすさにあったが、それもアプリの通話機能で賄えるため、Wi-Fiさえつながればどこのものでもよくなり、そうなると基本料金の安い格安SIMの利用が最適のように思われる」という声が寄せられています。

一方、利用したくない人からは「家族割を利用しているから自分だけ変更はできないので」「デジタルに慣れていないので、サポートがないと不安」「現在使用しているメールアドレス変更をするといろいろな点で面倒になる」などの声が寄せられ、手続きの煩雑さやサポート体制の薄さから利用意向がないのではないでしょうか。

今回の調査結果から、格安スマホ・SIMの利用意向者が高いのは利用料金の安さが要因であることがわかりました。一方で、一定数の利用者は通信が不安定であることに不満を持っていることも判明。

出典元:【マイボイスコム】

文・オトナライフ編集部／提供元・オトナライフ

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