SMSが送れない場合の原因と対処法

「相手にSMSでメッセージを送っているのに、相手に届いていないと言われた」という人もいるのではないでしょうか。受信者側に原因がある場合もありますが、送信者側に非がある場合もあります。

以下の原因と対処法をチェックして、問題がないか確認しましょう。

入力文字数の上限を超えている

あまり知られていませんが、SMSには入力文字数の上限があります。

iPhone・Androidの場合、全角670文字、半角1530文字送信することが可能です。しかし、使用している端末が古い場合やガラケーを使用している場合は、最大「70」文字しか送ることができないことに注意。

長文のメッセージを送る場合はメールを使用して、SMSは短いメッセージのやり取りに使用することをおすすめします。

件名や画像を入れて送信している

SMSでは、件名や画像を入れて送ることはできません。件名はそもそも記入する欄がありませんが、画像を選択しても送れないことに注意しておきましょう。

どうしても画像をSMSで送信したい場合は、画像をURLに変更する必要があります。「YoURL」などのサービスを使用して、URLを作成しURLを送信しましょう。

SMSが届かなくても冷静に対処しよう


本記事のまとめ



  • 入力した電話番号に間違いがないか確認し、もう一度入力してみる

  • デバイスを再起動したり、アプリをアップデートしたりする

  • SMSが使用できるプランがどうか通信事業者に問い合わせる



本記事では、SMSが届かない理由と対処法や、SMSが送れない場合の対処法などを詳しくご紹介しました。

SMSが届かないエラーはしばしばあるため、まずは電話番号を確認した上でもう一度入力してみましょう。

また、最近プランや契約している通信事業者を変更した場合は、利用規約や契約時に使用した書類などを確認することをおすすめします。確認しても解決しなかった場合は、通信事業者に問い合わせたり、店舗に直接訪れたりしてみてはいかがでしょうか。本記事を参考に、SMSが届かない問題を解決してくださいね。