インスタグラムの通知が来ないときの対処法
インスタグラムで通知が来ないときの対処法をご紹介します。
【1】スマホ本体およびアプリの通知設定を見直す
先述した通り、通知が来ない場合はスマホ本体とアプリの通知設定を「両方」見直すことがおすすめ。どちらか一方の通知設定しか確認していない方は意外に少なくありません。
また、正しく設定したはずなのに、通知が来ない場合は通知の表示方法も見直しましょう。通知は来ているもののロック画面ではなく「通知センター」に来ているというケースも多いです。
【2】集中モード・省電力モードをオフにする【iPhone】
iPhoneの場合、「集中モード」を有効にしていると、すべての通知がオフになってしまいます。
以下の方法で、通知を許可するアプリを選ぶことができます。
同様にAndroidスマホでも省電力モードなどを有効にしていると、通知が来ないケースがあります。集中モードや省電力モードをすべてオフにしてみましょう。
【3】ストレージ不足の解消
ストレージの空き容量不足は、動作の遅延やアプリの強制終了、通知が届かないなど動作不良の原因になり得ます。
【4】通信状況を改善する
通知が来ない場合、スマホの通信状況が悪い可能性があります。たとえば4Gで通知が来ないときはWi-Fiに接続してみる、電波の弱い場所や障害物の多い場所から離れて、電波の強い場所に移動するなどの方法を考えてみましょう。
【5】スマホの再起動・アップデート
通知が来ない場合、スマホやインスタグラムアプリに不具合やバグが発生している可能性があります。スマホの再起動やアプリ、OSのアップデートなどを試してみましょう。
【6】インスタグラムアプリの再起動・アップデート
通知が来ない場合、インスタグラムアプリに不具合やバグが発生している可能性があります。アプリの再起動のアップデートなどを試してみましょう。
【7】アプリのキャッシュを消去する【Android】
キャッシュを削除することで、アプリ側の動作が軽くなり、インスタグラムからの通知が届くようになる可能性もあるため、試してみましょう。
見逃したくない投稿やストーリーズの通知設定方法
決して見逃したくない投稿やストーリーズがある場合、アカウントごとの設定を行いましょう。設定の手順は先述した通り、見逃したくないアカウントのプロフィールページ→画面右上のベルマークから可能です。