ワイモバイルへの不満は「とくになし」が多数

「Y!mobile」は大手キャリアよりも満足度が高い!? 人気の理由は?【iPhone大陸調べ】
(画像=料金の安さの満足度が高く、不満点は少ない傾向、『オトナライフ』より引用)

最後に、「現在利用している携帯会社において、不満な点を具体的に教えてください」と質問したところ、ワイモバイルに関しては「とくになし」「何もありません」といった回答が続出。強いて不満点をあげる声として、「機種の種類が少ない」「最新iPhoneの取り扱いがない」など、機種ライナップに関するコメントが寄せられています。

しかし、最近ではSIMフリー化の普及により、他社で購入した端末もSIMを差し替えることで利用できるため、そこまで大きな問題点ではなさそうです。

なお、“満足している点”を聞くと、「毎月の料金が安くなった」「家族割引やネットのセット割で安く抑えられる」「余ったギガを翌月に繰り越せて無駄なく使える」などのコメントがあがっており、とくに“安さ”に対しての評価が高いことがわかっています。

格安SIMは妥協すべき点があると感じる人が多い中で、ワイモバイルは料金が安くてもギガの繰り越し利用ができたり、回線速度が速かったりするため、利用者は高い満足感を得られているのではないでしょうか。

大手キャリアから「格安SIM」へ乗り換えを考えている人や、現在の格安SIMに満足がいっていない人は、今回の調査結果をぜひ参考にしてみてください。

出典元:【iPhone大陸】

文・オトナライフ/提供元・オトナライフ

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