電話番号はそのままの状態で、他社からスマホを乗り換える際に必要となる「MNP」(携帯電話番号ポータビリティ)。これまでのMNPでは、MNP予約番号の取得(発行手続き)が必須だったものの、2023年5月24日から一部の携帯会社では「MNPワンストップ」の導入がはじまりました。

同制度は、転入先携帯電話会社(サービス)にMNP転入を申請することで、その会社が転入元携帯電話会社(サービス)にMNP予約番号の発行を依頼して、代わりに取得してくれるというもの。要するに“MNPの面倒な手続きが不要になる”という画期的な制度ですが、世の人たちはこの「MNPワンストップ方式」を利用して、どの通信サービスに乗り換えたいと感じているのでしょうか。

MNPワンストップ方式で検討する乗り換え先、1位は「楽天モバイル」!

「MNPワンストップ」で検討する乗り換え先 3位UQモバイル、2位ahamo、1位は?【MMD研究所調べ】
(画像=MNP予約番号の手続きが不要になる「MNPワンストップ」の仕組み(画像は「楽天モバイル株式会社」公式サイトより引用)、『オトナライフ』より引用)

MMDLabo株式会社が運営するMMD研究所は、2023年6月に「MNPワンストップ方式に関する調査」を実施。メインで利用している通信サービスからの乗り換えを検討している18歳~69歳の男女(5,938人)に「利用したい乗り換え方法」を尋ねました。

調査の結果、最も多かったのは「MNPワンストップ方式」の34.2%。「従来のMNP方式」と答えた人は11.3%だったため、従来の方式よりも「MNPワンストップ方式」の方が圧倒的に需要が高いことがわかります。

「MNPワンストップ」で検討する乗り換え先 3位UQモバイル、2位ahamo、1位は?【MMD研究所調べ】
(画像=乗り換え方法で、最も人気が高いのは「MNPワンストップ方式」でした(MMD研究所調べ)、『オトナライフ』より引用)

続いて、MNPワンストップ方式を利用したいと回答した1,717名の人たちに「検討している乗り換え先」を質問。すると「楽天モバイル」との回答が33.7%で1位にランクイン。ついで2位が「ahamo(30.1%)」、3位が「UQモバイル(24.4%)」という結果になりました。大手キャリアの「ドコモ」や「ソフトバンク」、「au」などは7位以下であったため、MVNOの方が人気を博しているようです。

「MNPワンストップ」で検討する乗り換え先 3位UQモバイル、2位ahamo、1位は?【MMD研究所調べ】
(画像=「楽天モバイル」や「ahamo」といった“MVNO”が上位を占める結果に!(MMD研究所調べ)、『オトナライフ』より引用)