【おさらい】スマホ画面のタッチパネルが反応しないときの対処法
タッチパネルの仕組みからよくある「原因」まで細かくご説明してきましたが、基本的には以下の3点の対処法で問題が解決することが多いです。
スマホ画面の汚れを綺麗にする
まずはスマホ画面の汚れを綺麗にしましょう。
画面の保護シートを新しいものに貼り直す
画面の保護シートが原因の場合、画面の保護シートを新しいものに貼り直すことで、タッチパネルの反応を改善できます。画面の保護シートを貼り直すときは、気泡やほこりが入らないようにくれぐれも注意しましょう。
手袋モードの設定を確認する
「手袋モード」は、スマホの操作の感度を非常に上げる機能。それが誤作動を生んでしまうこともあります。
スマホ画面のタッチパネルの性能や反応をチェックし直すには?
上の3点の対処法で、まったく改善の見込みがない場合「タッチパネルの故障によって反応しない箇所」が生じてしまっている可能性があります。
以下の手順で、タッチパネルの性能や反応をチェックし直してみてください。問題がある場合は修理か買い替えも視野に入ります。
iPhoneのメモ帳の手書き機能
iPhoneの場合、メモ帳の手書き機能でタッチパネルが正常に作動するかどうか確認してみましょう。
メモ帳の手書き機能を使う方法は以下の通り。
画面に線が描けないエリアがある場合、タッチパネルに異常があることが分かります。
メモ帳の「絵文字」をすべてタップしてみる
メモ帳の画面に表示される「絵文字」をすべてタップし、画面の反応が遅れたり、タップした「絵文字」が入力されなかったり、タップした「絵文字」と違う「絵文字」が入力されたりする場合は、タッチパネルの反応に問題がある可能性があります。