キャリア格安ブランドの総合1位は？
2年連続の受賞となったのは、LINEMO。評価項目すべてで1位を獲得するのは初めてだそうです。
LINEMO利用者からは、「乗り換えキャンペーンで、約半年分のPayPayポイントがもらえるのでお得度が高い」「とにかく安くなったし、通信速度も満足。契約解約とも簡単で、プランもわかりやすく、余計なお金をあれこれ取られない」「料金体系がシンプルでとてもわかりやすい」などのコメントがあがっています。
調査概要
調査方法：インターネット調査
調査期間：2023年7月28日（金）～2023月8年29日（火）
2023年 オリコン顧客満足度調査 携帯キャリア
サンプル数：7,707人
調査企業数：4社
定義：移動体回線網を自社で保有し、直接自社ブランドで通信サービスを提供する企業
【調査対象者】
性別：指定なし
年齢：15～84歳（中学生は除く）
地域：全国
2023年 オリコン顧客満足度調査 キャリア格安ブランド
サンプル数：2,457人
調査企業数：3社
定義：携帯キャリア会社が運営しており、オンライン専用のサービスを提供している企業
【調査対象者】
性別：指定なし
年齢：18～69歳
地域：全国
オリコン顧客満足度® 事業紹介ムービー
調査・ランキング方法について
＜参考＞
2023年満足度の高い『携帯キャリア』『キャリア格安ブランド』ランキング｜【楽天モバイル】【LINEMO】が総合1位、「通信速度」は【docomo】が3年連続1位（オリコン顧客満足度調査）
