目次
このタクシー、わざと遠回りしてない？
不当な遠回り行為は「詐欺行為」に該当する
実際に返金はされるの？タクシー会社に聞いてみた！
遠回りされた時はどう対処すればいい？
このタクシー、わざと遠回りしてない？
(画像=『MOBY』より 引用)
＠Paylessimages/stock
タクシーで指定したルートと異なる道を選択されると、時間や料金のロスが生じ、良い気持ちにはなりませんよね。
ドライバーさんが道を間違えてしまったのならまだいいのですが、「これってわざと遠回りしてない？」と疑ってしまうような状況では、さらにモヤモヤしてしまいます。
「どこからが故意的な遠回りなのか」は、客観的に判断できるのでしょうか？また、返金などの対応はしてもらえるのでしょうか？
不当な遠回り行為は「詐欺行為」に該当する
(画像=『MOBY』より 引用)
©︎naka/stock
遠回りとして定義されるのは、「目的地までの最短ルートを選ばず、故意に長いルートを選択する行為」です。
タクシーが不当に遠回りする行為は、多くの地域で消費者保護の法律によって規定されており、詐欺行為として扱われることが多いです。
日本では、不当な遠回りによる料金と指示されたまたは妥当と考えられるルートの料金差を、タクシー企業に対して損害賠償として請求できます。
その詳細な条件や手順は地域によって異なる場合があるものの、乗客が遠回りによって追加料金を請求された場合、返金を要求できる権利があるということです。
