Gmailが届かない場合の原因と17の対処法

Gmailが届いているはずなのに「メールボックスにメールが確認できない！」と困っている人もいるのではないでしょうか。

Gmailが届かない問題が生じたときは、焦らずに一つひとつの対処法を試すことが大切です。本記事では、Gmailが届かない際に確認するべき内容と対処法をご紹介します。

大切なメールが届かず困っている人はぜひ参考にしてください。

Gmailを受信する3つの方法

Gmailを受信する方法は3つあります。受信する方法によって対処法が異なるため、まずはどの方法でGmailを受信しているのかチェックしてみましょう。

Webメール

Gmailを受信する1つ目の方法は、WebのブラウザからGmailを確認する方法です。

Gmailがサポートされているブラウザは、以下の4つです。

• Google Chrome
• Firefox
• Safari
• Microsoft Edge

これら以外のブラウザを使用している人は、サポートされているブラウザに変えてメールをチェックしてみましょう。

参考記事：【2021年】おすすめのブラウザTOP5を比較！ブラウザを選ぶ5つのポイントも紹介

Gmailアプリ

Gmailを受信する2つ目の方法は、Gmailアプリです。

Gmailアプリは、Webブラウザを使用せずに、iPhoneやAndroidなどのスマホからメールを見れる便利なアプリです。

Gmailアプリはすぐにメールを見れるメリットがありますが、誤操作で左スワイプをしてしまいメールが「アーカイブ」されてしまいます。アーカイブされると、受信ボックスからメールが非表示になり、メールが削除されてしまったと思う人もいるでしょう。

「すべてのメール」の欄を見ると、届いていないと思っていたメールが見つかるかもしれません。

参考：Gmailのアーカイブ機能｜検索や削除する方法を紹介

他のメールクライアントソフト

Gmailを受信する3つ目の方法は、他のメールクライアントソフトです。

Microsoft OutlookやApple Mailなどの他のメールクライアントソフトからGmailを見ている人もいるのではないでしょうか。

初めて、他のメールクライアントソフトからGmailを受け取る人は、POP を設定する必要があります。POPの設定方法は以下で詳しくご紹介するので、ぜひ参考にしてください。