LINEで写真/動画が送信できないときの原因/対処法
LINEで写真/動画が送信できないときのよくある原因と対処法です。
【動画】動画の長さを5分以内に再編集する
LINEでは5分以上の動画を送ろうとすると、5分以降の部分がカットされてしまいます。そのため下記の手順で、自身で必要な部分だけ切り取って再編集してから送るといいでしょう。
(画像=【1】①LINEアプリで動画を編集するときは、動画をチェックするのではなく、サムネイルをタップする必要があります。【2】②動画の編集画面が開くので、「ハサミ」を選択してトリミングします、『オトナライフ』より 引用)
(画像=【2】③トリミング画面では必要な部分だけを切り取ることが可能。【4】④動画にテキストの挿入もできます、『オトナライフ』より 引用)
(画像=【5】⑤編集が完了したら右下の送信ボタンをタップすると、【6】⑥編集済みの画像が送信されます、『オトナライフ』より 引用)
【写真/動画】LINEアプリのアクセス権限/プライバシー設定を見直す
スマホ端末の「プライバシー設定」、すなわち写真や動画への「アクセス権限」が制限されていると、LINEで写真や動画を送れません。下記の手順でデバイスのプライバシー設定を変更し、LINEアプリにアクセス権限を与えましょう。ただしiPhoneとAndroidでは、操作手順が若干異なるため注意してください。
(画像=今回は iPhoneの操作手順を紹介します。【1】①「設定」で画面をスクロールして「LINE」を選択します。【2】②「写真」をタップし、③「すべての写真」を選択すると、写真と動画をLINEで自由に送信できるようになります、『オトナライフ』より 引用)
LINEや通信キャリアの障害情報も要チェック
LINE及び使用している通信キャリアに障害が発生していると送信できません。公式サイトなどで障害が発生していないかチェックしてみましょう。
