Androidスマホの電源が付かない！起動しない＆電源が入らないときの対処法

Androidスマホを使っていて、突然「電源がつかなくなった」「起動しなくなった」といったトラブルに見舞われたことはありませんか？

一般的にAndroidスマホを起動するときは、端末側面の電源ボタンを長押しすればOK。しかしAndroidスマホが起動しない、あるいは電源が付かない場合もあります(画像=『オトナライフ』より 引用)

この場合、2つの原因が考えられます。1つはAndroid OSに異常があって起動しないパターン。もう1つは液晶やバッテリーなど端末の異常で起動しないパターンです。 本記事では、OSと本体に分けて原因と対処法を解説します。

【Android】起動しない＆電源が入らない/付かない主な原因は？

Android端末の起動や電源に関する異常は、「Android OSに原因があるパターン」「本体に原因があるパターン」に分けて考えましょう。

OSの異常の場合、端末自体は壊れていない可能性が高いので、スマホを強制再起動してみてください。本体の異常の場合はタッチパネルの故障が考えられます。テレビやUSBマウスを使用して端末が動作するか確認してみましょう。

原因を特定するためにまず行うべきことは？

本記事の①と④の対処法をまず試すことをおすすめします。まずはAndroidスマホを強制再起動。しかし強制再起動しても、端末が起動しない場合は「起動していないのか」「画面が真っ暗なだけなのか」判断できません。

そのため、他のスマホから「起動しない端末」に電話をかけてみると良いでしょう。

着信音やマナーモードのバイブレーションが鳴った場合は「起動自体はできている」状態。つまり上のような着信画面の「画面だけが表示されていない」形。よってこの場合はパネルだけを交換すればOKです(画像=『オトナライフ』より 引用)

一方で着信もしない場合は、完全に起動していません。この状態はAndroid OSの異常をまず疑うと良いでしょう。上記以外の方法も含めた、より詳しい対処法は後述します。

Android OSの異常が疑われるときの対処法

AndroidスマホのOSの異常が疑われる場合の対処法をご紹介します。

【対処法①】Androidスマホを強制再起動する

Android端末が起動しない・電源が付かないときは、まずAndroidスマホを「強制再起動」させてみましょう。強制再起動とは正規の手続きを踏まず、強制的に端末を再起動させるもの。OSの一時的なエラーが原因で電源が付かない場合、強制的に再起動することで問題が解消することもあります。

筆者の端末の場合は、端末側面の「電源ボタン」と「音量キー上側」を同時に8秒以上押すと、バイブレーターが作動して強制再起動しました。途中で指を離してしまうと、やり直さないといけないので注意してください(画像=『オトナライフ』より 引用)

なお主な機種ごとの再起動方法は、以下の表の通りです。

【対処法②】セーフモードで起動してみる

セーフモードとはAndroid OSのシステムに不具合が発生したとき、一時的に端末を「初期状態」で起動するモード。セーフモードでは端末が起動できる場合、後からインストールしたアプリに原因があり、端末が起動しない状態になっていると考えられます。

強制再起動しても端末の状態が改善しないときに、一度はセーフモードで起動してみることをおすすめします。

筆者の端末では、スマホを再起動・強制再起動して、OSのロゴが表示された時点で「音量キー下側」を長押しするとセーフモードで起動しました。セーフモードになっていると、画面左下に「セーフモード」と表示されます。なお、再起動すればセーフモードは解除されます(画像=『オトナライフ』より 引用)

端末によってセーフモードの細かな手順が異なる場合があるので注意が必要です。詳細は端末のマニュアルやサポートサイトで確認しましょう。

【対処法③】リカバリーモードで起動しリセットしてみる

Android端末がどうしても起動しないときは、リカバリーモードで起動し、完全に端末をリセットする方法があります。ただし、この方法でリセットした場合、Android端末は工場出荷状態にリセットされることに注意してください。端末内部のデータはすべて失われます。

【1】リカバリーモードからAndroid端末をリセットするには、Android端末の電源が切れた状態で、音量下ボタンと電源ボタンを同時に長押しします。画面が表示するまで押し続けてください(画像=『オトナライフ』より 引用)

【2】画面が表示されると、Android端末のブートメニューが表示されるので「Recovery Mode」を選択します。なお、これからはAndroid端末の操作を電源ボタンと音量ボタンで行うことになります。項目の選択は音量ボタンで行い、決定は電源ボタンで行います。タッチ操作はできないので注意が必要です(画像=『オトナライフ』より 引用)

【3】リカバリーモードが表示されたら、「Wipe data/factory reset」を選択します(画像=『オトナライフ』より 引用)

【4】最後に「Yes」を選択することで、Android端末が完全に工場出荷状態へリセットされます。なお、この操作はキャンセルすることができないので、リカバリーモードからリセットを行うときには十分に注意してください(画像=『オトナライフ』より 引用)