【Mac】マウスのカーソルが動かないときの6つの原因と6つの対処法！

【Mac】マウスのカーソルが動かないときの対処法

ここまで、Macでマウスのカーソルが動かない場合に考えられる6つの原因を紹介しましたが、ここからは原因に対応する対処法を紹介します。

カーソルが動かない原因を特定できたら、どの対処法が対応するものかを見極め、問題を修正してみてください。

【対処法①】Macの端末を再起動

最初に取り上げるのは、Mac端末のフリーズが原因でカーソルが動かない場合の対処法です。この記事ですでに紹介しましたが、Mac端末がフリーズする原因はいろいろあります。

メモリが不足しているなら、メモリを増設するか、新しいMacを購入する必要があります。Macにインストールしているアプリに不具合が起きていることが原因なら、アプリのアップデート、削除とアンインストールが必要になります。

macOSに不具合が起きていることが原因なら、macOSのアップデートを行う必要があります。メモリやハードディスクが物理的に故障していることが原因なら、修理に出して問題を修正する必要があります。

Mac端末がフリーズしている原因が特定できない場合は、まずMac端末を再起動して様子を見てみましょう。Mac端末を再起動すると、Mac端末で起きているフリーズを含めた不具合やエラーが改善されます。

さらにMacを再起動すればメモリが解放されるので、Macのパフォーマンスが向上し、メモリ不足の問題が改善されるかもしれません。Mac端末を再起動する方法を見てみましょう。

(画像=デスクトップ画面上部のメニューバーにある「Appleロゴ」をクリックします,『オトナライフ』より 引用)

(画像=プルダウンメニューが表示されるので、「再起動」を選択しクリックします ,『オトナライフ』より 引用)

(画像=確認ポップアップが表示されるので「再起動」をクリックします,『オトナライフ』より 引用)

【対処法②】充電や電池を確認

次に取り上げるのは、電池や充電切れが原因でマウスのカーソルが動かない場合の対処法です。充電や電池を確認し、必要であれば充電や電池の交換を行いましょう。

この記事で紹介したように、Magic Mouseは電池の消耗が早いので、新しい電池に交換して3週間〜4週間が経過しているなら、すでに電池が切れている可能性があるので、新しい電池に交換しましょう。

【対処法③】マウスの汚れなどがないか確認

マウスの接触不良が原因でマウスのカーソルが動かない場合の対処法は、マウスを掃除して汚れを取り除くことです。特に電池の接触部分が汚れていると、マウスは電力を供給されていない状態になり、Macはマウスを認識できなくなります。

電池の接触部分は特に、清潔にしておかなければならない大切な部分なので、マウスの底にある蓋を外し、電池の接触部分を柔らかい布で掃除し、Macがマウスを認識できるようにしましょう。

【対処法④】設定やBluetooth接続を確認

設定やBluetooth接続エラーが原因でデバイスが正しく認識されていない場合の対処法は、設定やBluetooth接続を確認し、必要であれば設定を変更することです。Bluetooth接続を確認する方法を見てみましょう。

(画像=メニューバーの「Appleロゴ」をクリックするとプルダウンメニューが表示されるので「システム環境設定」を選択しクリックします,『オトナライフ』より 引用)

(画像=「システム環境設定」画面のメニューの中に「Bluetooth」があるので選択しクリックします、『オトナライフ』より 引用)

(画像=Bluetoothがオフになっているなら「Bluetoothをオンにする」を選択しクリックします、『オトナライフ』より 引用)

(画像=マウスが表示されれば接続完了です 、『オトナライフ』より 引用)

(画像=Bluetoothの接続エラーが原因なら、接続を解除しましょう。「Bluetooth」画面の右側に表示されているマウスの右横にある「×」をクリックします 、『オトナライフ』より 引用)

(画像=確認ポップアップが表示されるので「削除」をクリックします、『オトナライフ』より 引用)

(画像=マウスの「ペアリング」ボタンを押します。Macがマウスを認識すると「Bluetooth」画面の右側にマウスが表示されるので「接続」をクリックします、『オトナライフ』より 引用)

(画像=マウスが接続されました、『オトナライフ』より 引用)

【対処法⑤】NVRAMクリア/SMCリセットを実行

デバイスの設定情報にエラーが発生している場合の対処法は、NVRAMをクリアすることと、SMCをリセットすることです。NVRAMをクリアすると、Macの設定情報がリセットされるので、Macの設定情報のエラーが改善されます。

またSMCをリセットすると、ハードウェア情報がリセットされるので、ハードウェア情報のエラーが改善されます。NVRAMをクリアする手順は以下のようになります。

1.Macの電源を落とす
2.再度電源を入れたらすぐに「command」キー、「option」キー、「P」キー、「R」キーを同時に長押しする
3.Macが再起動しますが、2度目の起動音が鳴ったら指をすべてのキーから放す
4.NVRAMがリセットされデフォルトの状態に戻る

SMCをリセットする手順は以下のようになります。

1.Macのキーボードの「shift」キー、「control」キー、「option」キー、電源ボタンを同時に押し10秒間押した状態をキープする。
2.10秒経過したらすべてのキーと電源ボタンから指を放す。
3.システム管理コントローラ（SMC）のリセットが行われるので、電源ボタンを押してMacを起動させる。

【対処法⑥】マウス本体を交換

マウスの故障が原因でカーソルが動かないようなら、新しいマウスを購入しましょう。Apple純正のMagic Mouseは13,800円と高額ですが、他社のBluetooth対応マウスであればお値打ち価格で購入できます。

文・オトナライフ編集部／提供元・オトナライフ

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