私は人の好き嫌いが激しく、どちらかと言うと人とのコミュニケーションが苦手です。
嫌いな人や苦手な人と、無理をしてまでお付き合いしようとは思いません。しかし、自分が関わる多くの人たちと、仕事やプライベートで出来るだけ良好な人間関係を築いていくために、次のようなことを心がけています。
metamorworks/iStock(画像=『アゴラ 言論プラットフォーム』より引用)
1．相手が何を求めているかを想像する
コミニケーションをする相手は、自分に対して何か求めていることがあるはずです。情報が欲しいのか、意見を聞きたいのか、単に話を聞いて欲しいだけなのか、あるいは楽しい時間を過ごしたいのか。会話の裏にある深層心理を想像することで、コミニケーションの質を高めることができると思います。
2．ポジティブに会話する
同じ話でも、ネガティブに言われると誰でも気分は良くないものです。また、仕事の愚痴や友達の悪口などは聞いても楽しくありません。そして、笑顔があれば、会話の印象を随分変えることができます。
日ごろからストレスを溜めず、物事をプラスに考えるように意識することで、明るくコミュニケーションする習慣を作ることができます。
