1月21日、スマートフォンなどを中心に消費者動向を調査する「MMD研究所」が「2022年1月スマートフォン決済(QRコード)利用動向調査」の結果を発表した。私たちの生活に浸透しているQRコード決済だが、一体どのくらいの人が利用しているのだろうか。最近ではQRコード決済市場の人気が低迷してきているというデータも……。今回は、MMD研究所の調査をもとに、QRコード決済の利用状況について伝える。
王者PayPay、今回も首位獲得で利用率は 45.4%
同調査は男女約4万5,000人を対象に2022年1月1日~1月5日の期間で実施されたもの。QRコード決済の認知・利用状況を見てみると「現在利用している」は全体の36.9%を占めた。普段の支払い方法でも「スマホ決済(タッチ式・QRコード式含む)」と回答した人は43.6%となっており、QRコード決済の浸透が伺える。
QRコード決済を現在利用している人を対象に「最も利用しているQRコード決済サービス」を確認すると、これまであらゆるQRコード決済ランキングで首位を獲得してきた「PayPay」(45.4%)が今回も堂々の1位に輝いた。次いで同率2位が「d払い」と「楽天ペイ」、4位「au PAY」、5位「メルペイ」という結果に。
QRコード決済サービスの絶対王者として不動の地位を確立しているPayPayだが、2021年7月の前回調査と比較すると利用率は0.7%マイナスとなっていることが分かった。そのほか、楽天ペイでは1.9%、d払いとau PAYでは0.1%減少しており、利用率の低迷が見受けられた。