株式会社BlueIsland（本社：大阪府大阪市、以下 BlueIsland）の提供サービスである「QR Order（キューアールオーダー）」が株式会社力の源ホールディングス（本社：福岡県福岡市、代表取締役社長：河原 成美）が運営する博多発祥のとんこつラーメンブランド「一風堂」の新店「一風堂 堺インター店」にて採用されたことをお知らせいたします。
【株式会社力の源ホールディングスの導入背景】
株式会社力の源ホールディングスはコロナ禍においてニーズが高まりつつある非接触オーダーへの対応や今後迎え得る飲食店の人手不足の深刻化の対策のため、NECモバイルPOSと自動連携ができるセルフオーダーサービスを探していました。
また、お客様より「替え玉を頼むのが恥ずかしい」「障がいを持っているため声を出して注文がしづらい」などのお声もあり、QR Orderを導入することでそれらを解消し、さらに新しい注文方法の推進と様々なお客様のご要望を叶えることができると考えQR Orderの採用を決定。
なお同社はセルフオーダーサービス導入に伴い、お客様に負担がないよう貸出用のスマートフォン、モバイルバッテリー、充電用電源、無料WIFIを「堺インター店」において導入しています。
今後もお客様のニーズや社会情勢を見極めながら、堺インター店の他、複数の一風堂店舗での導入を検討しています。
【QR Orderとは】
「1円でも、多くの収益を。」
「1人でも、多くの笑顔を。」
をコンセプトにオーダーの新しい価値をつくるセルフオーダーサービスです。
専用タブレットも専用アプリのダウンロードも不要！お客様自身のスマートフォンを使ってQRコードを読み取り、誰でもかんたんに注文することができます。
飲食店経営の課題となっているホールスタッフの人件費削減やテーブル回転率の向上につながるうえ、注文の聞き間違いやオーダー待ちによるクレームの解消など、セルフオーダーの導入は、お客様と従業員双方のストレスを無くすことにもつながります。
様々なPOSと連携することができ、「一風堂 堺インター店」様でご利用中のNECモバイルPOSとも注文データ連携が可能です。
セルフオーダー化によるさまざまなメリットを、誰もが使いやすいかんたん操作で月額9,800円(税抜)にてご提供いたします。
